Bacharelado em Administração - DCHT18

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A Gestão ambiental para a sustentabilidade das organizações
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Oliveira, Rosiel dos Santos; Oliveira, Ricardo Daher; Canella, Victor Borges
Esta monografia analisa a importância da gestão ambiental como fator essencial para a sustentabilidade nas organizações. Com uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, baseada em revisão bibliográfica e documental, a pesquisa busca compreender as práticas de gestão ambiental implementadas nas empresas e seus impactos na redução de danos ambientais, na performance econômica e na inovação. O estudo enfatiza o papel estratégico da gestão ambiental em alinhar as operações organizacionais às demandas por responsabilidade socioambiental, destacando benefícios econômicos, como redução de custos e acesso a incentivos fiscais, além de ganhos reputacionais e competitividade. Os objetivos gerais incluem identificar e avaliar práticas sustentáveis adotadas por organizações, enquanto os específicos visam investigar como essas práticas influenciam positivamente a performance das empresas e os desafios enfrentados na implementação. Para tanto, utilizou-se como metodologia a análise de obras acadêmicas, artigos e normativas, com destaque para as normas ISO 14001, que estabelecem padrões para a criação de sistemas eficazes de gestão ambiental. Os resultados indicam que a gestão ambiental não apenas minimiza impactos ambientais, mas também promove inovação organizacional e agrega valor econômico. Contudo, desafios como altos custos iniciais, resistência cultural e carência de capacitação técnica ainda limitam sua adoção plena. Conclui-se que a gestão ambiental deve ser integrada às políticas corporativas, sendo um fator indispensável para o crescimento sustentável e a legitimidade no mercado. O trabalho reforça a relevância do tema, apontando a necessidade de estratégias que conciliem desenvolvimento econômico, preservação ambiental e responsabilidade social.
Administração e sustentabilidade o setor farmacêutico Eunapolitano e o descarte de resíduos sólidos no meio ambiente
(2022-12-07) Guimarães, Thyago Willian de Oliveira; Torres, Henderson Carvalho; Braga, Robson; Araújo, Wilson Alves de
O campo acadêmico da Administração tem enfrentado o desafio contemporâneo de ter de associar a otimização dos processos e modelos de gestão empresarial com a exploração sustentável do Meio Ambiente. Deste cenário, a Sustentabilidade emerge como eixo estruturante de diversas pesquisas no cenário atual da área. Com base nisto, este estudo promove uma investigação sobre o gerenciamento e descarte de resíduos sólidos no varejo farmacêutico da cidade de Eunápolis, Bahia e os possíveis impactos disto no Meio ambiente. Para tanto, interessou conhecer modos de gestão e controle da mercadoria – medicamentos – vencida e danificada e demais resíduos sólidos produzidos por atividade – embalagens, bulas, etc. Por sua vez, no âmbito dos procedimentos científicos de pesquisa, este estudo utilizou as seguintes técnicas: Entrevista, Análise Documental, Visitas in loco, etc. Os achados autorizam dizer que existe preocupação deste segmento comercial em seguir as orientações legais quanto a manejo e descarte de resíduos sólidos. Paradoxalmente, a pesquisa empírica demonstrou, por sua vez, que esta preocupação bem como os conhecimentos técnicos se restringem, no mais das vezes, à equipe gestora dos estabelecimentos farmacêuticos, ficando os demais trabalhadores quase à deriva destes saberes. Assim, aqui defendemos a necessidade de capacitar os trabalhadores do setor, o que pode redundar em uma prática profissional mais consciente, bem como que funcionem com agentes educativos do consumidor final.
Análise bibliométrica da produção científica sobre o gestor nas pequenas e médias empresas entre 2015 e 2024.
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Aquino, Danária Soares de; Canella, Victor Borges; Braga, Robson; Oliveira, Ricardo Daher
Esta pesquisa analisou o papel do gestor nas pequenas e médias empresas (PMEs) entre 2015 e 2024, utilizando uma abordagem bibliométrica para identificar tendências, lacunas e contribuições acadêmicas. Por meio de análises realizadas com o software IRAMUTEQ, foram identificadas quatro classes principais: Inovação, com foco na competitividade empresarial; Estudos, destacando a aplicação de metodologias robustas; Controle Operacional, abrangendo a gestão financeira e operacional; e Estratégia, com ênfase na sustentabilidade e marketing. Os resultados apontaram a predominância de publicações em periódicos de classificação intermediária (A3 e A4), concentradas em regiões brasileiras com maior infraestrutura acadêmica, como São Paulo e Minas Gerais. Concluiu-se que o gestor desempenha um papel estratégico no fortalecimento da inovação, geração de empregos e sustentabilidade regional. A pesquisa sugere maior diversidade regional na produção científica e recomenda estudos futuros sobre a integração de inovação, estratégia e sustentabilidade para aumentar a competitividade das PMEs.
Análise fundamentalista com uso da inteligência artificial: Um estudo sobre o processo decisório da compra e venda de ações
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-11) Santos, Paulo Eduardo Gomes; Oliveira , Ricardo Daher; Suela , Attawan; Canella, Victor
O presente trabalho se propõe a realizar uma revisão bibliográfica com o objetivo de demonstrar a importância do uso da Inteligência Artificial (IA) no processo decisório no mercado de ações. A pesquisa abordou, inicialmente, o funcionamento do mercado de capitais e suas características de volatilidade, que representam um desafio constante para investidores e analistas. Em seguida, discutiu-se acerca da relevância da informação e da previsibilidade no contexto das negociações, destacando como a qualidade e a tempestividade dos dados influenciam diretamente as decisões de compra e venda de ativos. Por fim, analisou-se como a aplicação de técnicas baseadas em IA, como aprendizado de máquina e algoritmos preditivos, podem contribuir para a mitigação de riscos, fornecendo análises mais precisas, identificando padrões de comportamento do mercado e, desta forma permitir tomadas de decisão mais embasadas tecnicamente. Por fim, conclui-se que a IA se apresenta como uma ferramenta promissora para aprimorar a eficiência e a assertividade nas operações do mercado financeiro.
Atitudes proteanas de carreira em estudantes universitários: um estudo comparativo entre discentes de diferentes cursos da UNEB Campus Eunápolis - BA
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-11) Santos, Leticia Sousa; Canella, Victor Borges; Oliveira, Ricardo Daher; Caetano, Bruna Moreira dos Santos
O presente Trabalho de Conclusão de Curso teve como objetivo analisar a presença de atitudes proteanas de carreira em estudantes dos cursos de Administração, Letras, História e Turismo da Universidade do Estado da Bahia – Campus XVIII, bem como verificar de que modo as especificidades formativas desses cursos influenciam tais atitudes. Fundamentado no modelo teórico da carreira proteana, que enfatiza o autodirecionamento e a orientação por valores pessoais como eixos centrais da gestão da trajetória profissional, o estudo adotou abordagem quantitativa, de natureza exploratório-explicativa, com delineamento de pesquisa de campo. A amostra foi composta por 66 estudantes, selecionados por conveniência, aos quais foram aplicados um questionário sociodemográfico e a Escala de Atitudes de Carreira Proteana, validada para o contexto brasileiro. Os dados foram tratados por meio de estatísticas descritivas e testes inferenciais, incluindo análise de normalidade, verificação de confiabilidade interna, correlações de Pearson e comparação entre grupos (ANOVA one-way). Os resultados evidenciaram que as atitudes proteanas estão presentes entre os estudantes, ainda que de forma heterogênea, sendo mais influenciadas por fatores subjetivos e identitários do que por variáveis sociodemográficas tradicionais, como gênero e vínculo empregatício. Observou-se associação significativa entre idade e orientação por valores, sugerindo que a maturidade contribui para maior clareza de princípios e metas profissionais, enquanto não foram identificadas associações relevantes com o semestre cursado. Destacou-se, ainda, diferença estatisticamente significativa entre cursos na dimensão orientação por valores, especialmente entre Administração e Letras, indicando que a cultura formativa pode influenciar a maneira como os estudantes orientam suas decisões de carreira. Conclui-se que a formação acadêmica exerce impacto relevante na construção das atitudes proteanas, embora não seja, isoladamente, suficiente para promovê-las, ressaltando-se a necessidade de iniciativas institucionais voltadas à orientação profissional e ao desenvolvimento da autonomia e da reflexão crítica sobre carreira no âmbito universitário.
Desafios da gestão de pessoas na empregabilidade de ambientes virtuais
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Santos, Ceci dos; Oliveira, Ricardo Daher; Canella, Victor Borges; Fontes, Ana Tais Muniz
A crescente digitalização dos processos organizacionais e a popularização do trabalho remoto transformaram radicalmente a gestão de pessoas. Nos ambientes virtuais, os gestores enfrentam desafios que vão além dos tradicionais, exigindo novas abordagens para engajar, liderar e manter equipes produtivas. Um dos principais obstáculos é a comunicação eficaz. Sem o contato presencial, o risco de ruídos na comunicação aumenta, tornando essencial o uso de ferramentas digitais e a promoção de uma cultura de feedback claro e constante o que faz com que a construção de confiança e pertencimento seja um desafio permanente. Em ambientes virtuais, a distância física pode dificultar a criação de conexões interpessoais, impactando negativamente o engajamento e a retenção de talentos. Para mitigar isso, gestores devem investir em atividades que promovam a integração e em estratégias que reforcem a identidade organizacional, mesmo no contexto digital. Um outro ponto é que a gestão de desempenho também requer atenção, pois o acompanhamento de metas e resultados precisa ser ajustado a uma realidade em que a produtividade é muitas vezes medida por entregas, e não por horas trabalhadas. Ferramentas tecnológicas podem ajudar, mas é necessário equilibrar o uso da tecnologia com a empatia humana. Diante disto, o presente trabalho faz uma investigação para identificar a adaptação às novas tecnologias pelas empresas para controlarem e promoverem o trabalho fora do ambiente organizacional especialmente diante de desafios de vencer a solidão e o esgotamento digital para alcançarem uma boa produtividade.
Desafios da Liderança Feminina no Mundo Corporativo: um estudo de caso cobre a atuação de Anne Mulcahy na Xerox
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-12) Moreira, Taís Alves; Abreu, Kamila; Guerino, Attawan; Borges, Victor
O presente Trabalho de Conclusão de Curso analisa os desafios enfrentados pela liderança feminina no contexto corporativo, considerando transformações históricas, socioeconômicas e organizacionais que ampliaram a participação das mulheres no mercado de trabalho. O estudo tem como objetivo compreender de que forma barreiras estruturais, como o teto de vidro, o penhasco de vidro e a dificuldade de conciliação entre vida profissional e pessoal, impactam a ascensão, a permanência e a legitimidade das mulheres em cargos de liderança. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa qualitativa, de caráter descritivo, fundamentada em revisão bibliográfica de natureza narrativa e na análise de um estudo de caso internacional: a atuação de Anne Mulcahy à frente da Xerox. A trajetória da ex-CEO evidencia a relevância de competências como resiliência, comunicação, inteligência emocional e capacidade de gestão em cenários de crise. Os resultados indicam que, embora haja avanços na inserção feminina em posições estratégicas, persistem desigualdades estruturais que limitam o pleno desenvolvimento profissional das mulheres. Reconhece-se como limitação do estudo a utilização de um caso internacional em diálogo com dados majoritariamente brasileiros, o que restringe generalizações diretas. Conclui-se que a consolidação da liderança feminina depende de mudanças organizacionais, políticas de inclusão e transformações culturais voltadas à equidade.
Diversidade de gênero: a inserção de gays afeminados nas organizações privadas
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Santos, Raylan Vinicius Rezende; Canella, Victor Borges; Oliveira, Ricardo Daher; Fontes, Ana Tais Muniz
A pesquisa, intitulada "Diversidade de Gênero: A Inserção de Gays Afeminados nas Organizações Privadas", investiga os desafios de inserção, permanência e desenvolvimento profissional de homens gays afeminados no mercado de trabalho privado. A pesquisa tem como objetivo compreender as barreiras enfrentadas por esse grupo, explorar a dinâmica das relações interpessoais no ambiente organizacional e discutir estratégias para promover equidade e inclusão. Com base em uma abordagem qualitativa e exploratória, a pesquisa utilizou métodos de observação direta, complementados por diários de campo, para analisar as interações e comportamentos no ambiente de trabalho. Os dados evidenciaram que os gays afeminados enfrentaram discriminação sutil e explícita, decorrente de estereótipos relacionados à sua orientação sexual e performatividade de gênero. Essa marginalização impacta não apenas sua inclusão, mas também sua qualidade de vida e bem-estar no ambiente profissional. Os resultados mostram que, apesar dos avanços nas políticas de diversidade, a inclusão efetiva ainda é limitada. Empresas frequentemente mantêm práticas heteronormativas, onde expressões de gênero divergentes são vistas como inconvenientes, resultando em comentários depreciativos e resistências internas. Contudo, a presença de lideranças LGBTQIA+ revelou-se positiva, promovendo ambientes mais inclusivos e colaborativos. Estratégias de resiliência e autovalorização, como foco no desempenho profissional e na construção de redes de apoio, destacam-se como formas de superação dessas adversidades. O estudo conclui que a inserção de gays afeminados em organizações privadas requer transformações estruturais e culturais que vão além de políticas superficiais de inclusão. É essencial adotar práticas robustas que promovam a equidade e reconheçam a diversidade como um ativo estratégico. A pesquisa sugere o aprofundamento de estudos futuros sobre o tema, ampliando a compreensão e a representatividade deste grupo nas dinâmicas organizacionais.
Estratégias de marketing para alavancar as vendas: um estudo sobre o uso das mídias sociais – WhatsApp.
(Universidade do Estado da Bahia , 2024-12-11) Pereira, Fernanda Santos; Abreu, Kamila Assis de; Fontes, Ana Taís; Canella, Victor Borges
Impulsionado pela necessidade de entender como o marketing pode alavancar as vendas pelo do uso das mídias digitais, o presente artigo foi construído por meio da pesquisa bibliográfica e coleta de dados, para a construção deste estudo. Ao longo do tempo a sociedade passou por diversas transformações tecnológicas, várias dessas mudanças afetou o marketing onde as relações de consumo entre clientes e empresas se consolidavam. De tal forma foi preciso ajustar-se a essas transformações sem perder de vista a atividade principal do supracitado: satisfazer as necessidades dos clientes. Com o tempo não bastava apenas entregar o pedido de um cliente, mas agregar valor, entender o comportamento desse novo público no qual está cada vez mais inserido no mundo digital. Por conseguinte, buscasse por meio do marketing entender as estratégias possíveis na iminência de alavancar as vendas, modificar a forma como atender o seu público, entregando além de simples produtos, mas um serviço completo, que compreenda o pré e o pós venda com qualidade. Esperasse que ao longo desta pesquisa, identifique-se como o marketing digital pode alavancar as vendas por meio do uso de mídias sociais, como por exemplo, o whatsapp.
Experiência do colaborador com foco no processo de integração nas organizações: um estudo bibliométrico no período de 2019 a 2024
(Universidade Do Estado Da Bahia, 2024-12-18) Araújo, Raylana Santos de; Canella, Victor Borges; Oliveira, Ricardo Daher; Fontes, Ana Tais Muniz
Atualmente, nota-se uma alta rotatividade de colaboradores nas empresas, onde um turnover anual aceitável é de cerca de 10%, segundo empresas especializadas. A partir do momento em que um indivíduo passa a ser contratado, ele está exposto a variáveis de adaptação do novo ambiente profissional, o que pode impactar diretamente no seu desempenho ou permanência. Cada contratação acarreta custos que incluem salário, despesas operacionais, encargos sociais e benefícios. O onboarding, que se trata do processo de integração de novos colaboradores, pode auxiliar na redução dessa taxa de rotatividade. Pois através de seus objetivos constituído por etapas de treinamento, orientação, acompanhamento e socialização, o novo funcionário passa a conhecer sobre a cultura organizacional, missão, objetivos e valores do negócio até estar 100% integrado. Nesse contexto, a presente pesquisa buscou por meio do estudo bibliométrico mapear os principais artigos publicados em revistas científicas no período de 2019 a 2024 sobre o tema. A metodologia adotada combinou abordagens qualitativa e quantitativa, com caráter descritivo e exploratório. Essa combinação possibilitou tanto a análise detalhada quanto a exploração de aspectos pouco abordados nos estudos selecionados. Como procedimento, utilizou- se a pesquisa bibliométrica, que identificou as publicações mais relevantes relacionados ao onboarding e às experiências de novos colaboradores em fase de ambientação. Os resultados foram apresentados de forma estruturada e organizada, destacando contribuições significativas sobre o tema, por meio do levantamento de 18 artigos selecionados em revistas científicas, através do Google Acadêmico, onde foi possível identificar qual ano houve maior incidência de publicações. Nesses 18 estudos foram envolvidos 40 autores, e observou-se que as principais temáticas abordadas estão relacionadas à gestão de pessoas, integração de novos colaboradores, treinamento, desenvolvimento, cultura organizacional e comunicação interna, temas diretamente conectados ao processo de onboarding. A análise revelou uma diversidade de classificações Qualis das revistas avaliadas, variando de A1 a B4, além de um número significativo de periódicos sem classificação Qualis.
Exploração a conexão entre capacitação e motivação em restaurantes: um estudo de caso com empresas de Eunápolis - BA
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Amparo, Paloma Iohana Santos do ; Canella, Victor Barges; Oliveira, Ricardo Daher; Braga, Robson
Este estudo, realizado no curso de Administração da UNEB, campus XVIII, é uma pesquisa de opinião conduzida em Eunápolis - BA, com foco em empresas do setor alimentício (CNAE: 5611-2/01). Seu objetivo principal é analisar a relação entre capacitação e motivação no ambiente de trabalho, avaliando como os treinamentos oferecidos pelas organizações influenciam o desempenho e a satisfação dos colaboradores. A pesquisa utiliza o método de observação e aborda práticas de gestão do conhecimento, padrões operacionais e o reconhecimento do conhecimento tácito dos funcionários. Os resultados destacam a necessidade contínua de investir no desenvolvimento organizacional e em recursos humanos. Percepções colhidas entre os funcionários apontam que uma abordagem eficaz deve incluir comunicação clara, reconhecimento, oportunidades de crescimento e uma liderança forte, elementos indispensáveis para a sustentabilidade e o sucesso empresarial. A justificativa para o estudo baseia-se na carência de mão de obra qualificada no Brasil, especialmente diante dos avanços tecnológicos que demandam maior qualificação. Com base em autores como Chiavenato e Moscovici, a pesquisa reforça a importância dos treinamentos para o desenvolvimento pessoal e organizacional, propondo um ciclo de aprendizagem que beneficia empregados e empregadores, além de contribuir para a valorização do capital humano.
Finanças pessoais: um estudo sobre o comportamento financeiro dos residentes em Eunápolis - BA.
(Universidade Estado da Bahia, 2023-12-12) Oliveira, Monique Kele Santos; Oliveira, Ricardo Daher; Reis, Marília Martins de Araújo; Santos, Neilton Soares dos
O presente trabalho de conclusão de curso teve como finalidade abordar o tema finanças pessoais, e como lidar com o dinheiro, de forma eficiente e equilibrada, afim de criar poupança, aumentar renda e gerar riqueza. Durante a pesquisa foi possível identificar as influências por trás do comportamento financeiro dos indivíduos, e como a educação e conscientização financeira se faz necessária para uma gestão financeira individual segura e de qualidade. Para o desenvolvimento da pesquisa foi realizada a revisão bibliográfica que possibilitou a fundamentação teórica da pesquisa, juntamente com a pesquisa de opinião com aplicação de um questionário realizada na cidade de Eunápolis, com a intenção de identificar a compreensão dos moradores sobre finanças pessoais. Ao final da pesquisa, observou-se que a maior parte dos participantes possuem pouco conhecimento sobre finanças pessoais. Neste sentido, a presente pesquisa teve importância para o desenvolvimento de novos estudos e também em possibilitar que a mesma sirva de informações para que as pessoas busquem capacitação financeira pessoal, afim de melhorar sua qualidade de vida e bem-estar.
Gestão de pessoas: a retenção de talentos como estratégia para o desenvolvimento organizacional.
(Universidade do Estado da Bahia, 0007-12-24) Santos, Keven Ferreira; Fontes, Ana Tais Muniz; Canella, Victor Borges; Oliveira, Ricardo Daher
O tema retenção de talentos é desafiante para as organizações na atualidade, uma vez que a perda de colaboradores competentes pode gerar prejuízos financeiros e afetar negativamente a cultura organizacional. Nesse sentido, é fundamental que as empresas invistam em estratégias de retenção. Através da metodologia de pesquisa bibliográfica, o presente trabalho buscou analisar a retenção de talentos como uma ferramenta estratégica que contribui para o desenvolvimento e a competitividade organizacional; e apresentar práticas que podem ser adotadas pelas empresas para manter seus colaboradores mais valiosos. Esse trabalho propôs ser a retenção de talentos, uma ferramenta estratégica que auxilia na construção de um diferencial corporativo, cujas estratégias aumentam o desempenho das funções, demonstrando sua relevância como um referencial competitivo que contribui para o sucesso. Os resultados apontaram a existência de diferentes estratégias para reter talentos, como a criação de um ambiente de trabalho agradável, a oferta de benefícios e oportunidades de desenvolvimento profissional. Notou-se também que, com o desenvolvimento do processo de evolução tecnológica, é de muita importância valorizar e utilizar a inteligência racional do ser humano - como fonte criativa e de controle de ações - e descentralizar das dimensões mecânicas e automáticas. Espera-se que este estudo contribua para novas pesquisas que ressaltem a eficácia da retenção de talentos como fator agregador e facilitador do sucesso organizacional.
Impactos da pandemia da COVID-19 na cadeia logística da prestação de serviços em academias da cidade de Eunápolis - BA
(Universidade do Estado da Bahia, 2023-11-22) Silveira, Henrique Negreiros; Oliveira, Ricardo Daher; Reis, Marília Martins de Araújo; Araújo, Timóteo
A pandemia de COVID-19 transformou drasticamente a dinâmica das academias de musculação, afetando a demanda e cadeia logística. Esta pesquisa explora como as variações na demanda e no comportamento do consumidor diante das restrições causadas pela pandemia, afetaram a administração e a logística do setor fitness. A metodologia utilizada abrange uma extensa revisão bibliográfica para contextualizar as transformações no setor e um estudo de caso realizado na cidade de Eunápolis-BA, para ilustrar os efeitos práticos dessa mudança. O estudo busca compreender como as estratégias foram ajustadas para lidar com o novo cenário e superar obstáculos operacionais, contribuindo para a compreensão mais ampla das adaptações necessárias na cadeia logística das academias durante a pandemia.
Inclusão do publico LGBTQIA+ no mercado de consumo: equidade do compromisso social ou foco na rentabilidade do nicho.
(Universidade do Estado Da Bahia - Campus XVIII, 2025-12-11) Ribeiro, Yara Reis; Oliveira, Ricardo Daher; Canella, Victor Borges; Varjão, João Victtor Gomes
O presente Trabalho de Conclusão de Curso consiste em uma revisão bibliográfica que tem por objetivo analisar o processo de inclusão do público LGBTQIAPN+ no mercado de consumo, destacando a tensão existente entre equidade e rentabilidade, bem como as implicações sociais, éticas e estratégicas dessa relação. A pesquisa buscou compreender se as ações empresariais voltadas à diversidade sexual e de gênero configuram um compromisso real com a equidade ou se representam uma estratégia mercadológica pautada no lucro, dentro do contexto contemporâneo de competitividade e responsabilidade social. Fundamentada em produções acadêmicas e científicas recentes, a investigação adotou abordagem qualitativa, descritiva e exploratória, articulando conceitos como pink money, pinkwashing, marketing inclusivo e responsabilidade social corporativa. O estudo evidencia que, embora o marketing inclusivo contribua para a visibilidade e valorização simbólica da comunidade LGBTQIAPN+, grande parte das iniciativas empresariais ainda se restringe à dimensão discursiva, revelando incoerência entre propaganda e prática institucional. Os resultados apontam que a autenticidade das ações corporativas e a integração da diversidade como valor organizacional são fatores determinantes para que a inclusão se traduza em transformação social efetiva. Assim, o trabalho contribui para o debate sobre a função social do marketing, demonstrando que a equidade e o lucro não são dimensões excludentes, desde que as estratégias empresariais estejam fundamentadas em valores éticos e políticas de inclusão estruturadas. A pesquisa reforça que a verdadeira sustentabilidade organizacional requer equilíbrio entre desempenho econômico e responsabilidade cidadã, consolidando o marketing como instrumento potencial de mudança cultural e social.
Influenciadores digitais em Eunápolis: agentes de publicidade informal
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-07-26) Amorim, Aline Abas; Reis, Marília Martins de Araújo; Oliveira, Luziléa Brito de; Pereira, Diego Ramon Souza
O presente trabalho tem como premissa um estudo que versa sobre os Influencers digitais na cidade de Eunápolis, enquanto agentes de publicidade informal. O principal objetivo é investigar como os influenciadores digitais atuam e como influenciam na divulgação de produtos e serviços, visando assim, as decisões de compra dos consumidores no mercado local. Para o desenvolvimento deste trabalho, além da pesquisa bibliográfica e documental, realizou-se uma pesquisa observacional, videográfica de perfis de Digital Influencers (DIs) no Instagram. Além de catalogar DIs do município de Eunápolis, no período de março a maio de 2024, realizou-se a análise dos dados observados para compreender a atuação destes agentes de publicidade informal. Foram selecionados DIs que se autodenominavam criadores de conteúdo, bem como consideradas suas diferenças e semelhanças, formas de divulgação de produtos, de interação com seguidores, dentre outros critérios de análise. Os resultados apontaram que a atuação dos DIs como agentes de publicidade informal no município estudado, atuam com diversos produtos e serviços, produzindo engajamento através da interação com seus seguidores. Espera-se que esta pesquisa seja uma fonte de conhecimento sobre o Marketing de influência local, destacando a importância e o impacto do trabalho realizado pelos DIs neste novo e desafiante espaço, para a promoção e divulgação de marcas e serviços.
Inteligência artificial no gerenciamento de projetos: uma revisão bibliométrica entre os anos de 2020 e 2024
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Marques, Pedro Lucas Pereira; Oliveira, Ricardo Daher; Fontes, Ana Taís Muniz; Canella, Victor Borges
Este trabalho abordou o impacto da Inteligência Artificial (IA) no Gerenciamento de Projetos, enfatizando suas principais vantagens, desafios e implicações. No contexto atual de avanços tecnológicos acelerados, as organizações precisam se adaptar para sustentar sua competitividade. Com base em uma análise bibliométrica das plataformas Web of Science e Scopus, o estudo investiga o uso de métodos de IA, como previsão de prazos e custos, automação de tarefas, alocação de recursos e análise de dados complexos. Os resultados destacam que a incorporação da IA favorece decisões mais assertivas, colaborações mais eficazes e maior eficiência operacional. Contudo, obstáculos como custos elevados e resistências culturais ainda limitam sua aplicação. Ao mapear tendências e oferecer uma perspectiva crítica sobre o uso da IA, este trabalho amplia o entendimento acadêmico sobre suas possibilidades no campo da gestão de projetos.
Marketing digital: contribuições da inteligência artificial na criação de conteúdo estratégico personalizado
(Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-18) Kanezaki, Patrícia Dantas; Oliveira, Ricardo Daher; Canella, Victor Borges; Fontes, Ana Tais Muniz
Este trabalho investiga a contribuição da inteligência artificial (IA) na criação de conteúdos personalizados no marketing digital, com foco no setor varejista. O problema de pesquisa consiste em compreender como a IA pode otimizar estratégias de marketing, ajudando na criação de conteúdos estratégicos e personalizados para o público-alvo. objetivo principal é verificar como a IA contribui para personalizar estratégias de marketing digital, avaliando sua aplicação prática em campanhas. Por meio de uma abordagem exploratória e descritiva, foi realizada uma revisão bibliográfica e um estudo prático utilizando o ChatGPT, que gerou conteúdos para empresas fictícias de diferentes nichos. Esse estudo demonstrou a capacidade da IA de personalizar mensagens e adaptar-se a diferentes públicos e nichos. Os resultados evidenciam que a IA promove agilidade e precisão na personalização de conteúdos, além de facilitar o acesso a estratégias digitais avançadas, mesmo para pequenas empresas. Conclui-se que a IA é uma ferramenta transformadora para o marketing digital, possibilitando inovação e competitividade no mercado, especialmente ao oferecer soluções personalizadas alinhadas às demandas do público.
O papel da liderança na gestão da diversidade: Principais tendências científicas dos últimos 30 anos
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-11) Melo, Maria Flávia Moura; Canella, Victor Borges; Oliveira, Ricardo Daher; Pereira, Diego Ramon Souza
Este estudo analisa o papel da liderança na gestão da diversidade com base nas tendências científicas produzidas nas últimas três décadas. O objetivo central consiste em identificar como diferentes abordagens teóricas tratam a relação entre liderança e diversidade no contexto organizacional. Para isso, a pesquisa foi desenvolvida em três etapas metodológicas complementares: (1) revisão narrativa preliminar, (2) busca sistemática na base Web of Science e (3) análise textual e estatística por meio do software IRAMUTEQ. A busca sistemática resultou inicialmente na identificação de 202 materiais. Após a leitura dos resumos e aplicação dos critérios de triagem, um deles foi excluído por duplicidade, totalizando 201 documentos, cujos resumos, todos redigidos em língua inglesa, compuseram o corpus da pesquisa. Os resumos foram organizados, higienizados e codificados conforme orientações de Camargo e Justo (2013), assegurando consistência interna do corpus antes do processamento. A análise foi conduzida utilizando Nuvem de Palavras, Classificação Hierárquica Descendente e Análise Fatorial de Correspondência. As análises estatísticas evidenciaram quatro núcleos semânticos predominantes: (1) práticas organizacionais associadas à implementação de políticas de diversidade, (2) efeitos da diversidade nas dinâmicas e relações de trabalho, (3) desigualdades de gênero e barreiras estruturais à participação feminina e (4) questões raciais e identitárias que impactam trajetórias profissionais. Constatou-se que práticas de liderança inclusiva apresentam caráter transversal, articulando dimensões éticas, comunicacionais e relacionais; contudo, marcadores sociais específicos, como gênero e raça, demandam ações complementares e estratégias mais precisas para redução de assimetrias. Conclui-se que a literatura internacional converge ao reconhecer a liderança como agente central na consolidação de ambientes organizacionais inclusivos, mas ainda apresenta lacunas quanto à articulação entre diferentes marcadores sociais e seus efeitos combinados. O estudo contribui ao evidenciar desafios persistentes e oferecer uma visão integrada sobre como a liderança pode fortalecer a gestão da diversidade.
O uso da comunicação interna na consolidação do clima organizacional: um estudo de caso no IEL - Eunapolis - BA
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-11) Encarnação, Camila Pacheco da; Oliveira Daher, Ricardo; Borges, Victor; Suela, Attawan
O presente Trabalho de Conclusão de Curso tem como objetivo analisar como a comunicação interna pode contribuir para a consolidação de um clima organizacional positivo, considerando as percepções dos colaboradores e as práticas adotadas pela gestão. O estudo foi desenvolvido por meio de um estudo de caso, com abordagem qualitativa, realizado em uma organização do setor de serviços. Os resultados evidenciam que a comunicação interna, quando estruturada de forma transparente, participativa e alinhada aos valores institucionais, fortalece o relacionamento interpessoal, amplia o engajamento dos colaboradores e favorece o alcance dos objetivos organizacionais. Constatou-se também que falhas comunicacionais e a ausência de canais eficazes podem gerar ruídos, desmotivação e comprometer o clima organizacional. Assim, conclui-se que a comunicação interna, ao ser compreendida como ferramenta estratégica de gestão, é determinante para a criação de um ambiente de trabalho colaborativo, saudável e produtivo.

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