Bacharelado em Comunicação Social - Relações Públicas - DCH1

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https://saberaberto.uneb.br/handle/20.500.11896/1279

Relações Públicas é uma profissão da área da Comunicação que se ocupa do planejamento e da gestão de interfaces, interações e relações, entre as organizações e seus diferentes públicos. O profissional de Relações Públicas atua como um mediador e um porta-voz dos interesses, institucionais e mercadológicos, de pequenos, médios e grandes empreendimentos. Trata-se de uma atividade capaz de inserção nos mais diversos ambientes organizacionais – públicos, privados e da sociedade civil –, e que confere ao profissional da área uma capacidade de interlocução mais ampla, estando apto a propor e a coordenar as práticas comunicacionais de um vasto conjunto de organizações. Para este fim, utiliza-se de métodos, metodologias e pesquisas que buscam identificar, caracterizar e entender, os públicos de interesse e seus relacionamentos com a organização, bem como compreender o contexto socioeconômico em que se situam os esforços de comunicação.

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Pesquisa de mercado e imagem para o Meat – cortes especiais e assados na brasa
(Universidade do Estado da Bahia, 2008) Oliveira,, Ane Milena Oliveira de
O trabalho aqui proposto é a realização de uma pesquisa de imagem e de mercado para uma organização privada de pequeno porte. Diante desta situação, podemos tratar a comunicação como algo fundamental para a compreensão das organizações, sem a qual as mesmas não existiriam. Sabe-se que a comunicação dentro de uma empresa é um fenômeno bastante complexo, no entanto ela pode ser dividida em dois aspectos distintos: como um conjunto de estratégias de comunicação empregadas para a difusão de informações, ou simplesmente como processos comunicativos existentes nas relações sociais que constituem uma empresa.
Planejamento de relações públicas cooperativa de rádio táxi dos motoristas autônomos de Salvador LTDA – ligue-táxi
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Santos, Thaís Silva Piaggio dos; Teodoro, Luís
O Projeto Experimental para a Cooperativa de Rádio Táxi dos Motoristas Autônomos de Salvador LTDA - Ligue Táxi objetivou evidenciar a relevância das relações públicas, no desempenho da função estratégica, por meio do planejamento. Estas premissas incentivaram a busca de uma comunicação excelente e mais sintonizada com as exigências dos seus públicos de interesse. Para tal, foi aplicado, neste estudo, todo conhecimento teórico e prático aprendido durante a graduação na Universidade do Estado da Bahia, para a concepção de um Planejamento de Relações Públicas. A priori, foi realizado um estudo aprofundado da organização, visando identificar problemas e oportunidades relacionados com a comunicação e imagem institucional e avaliar o comportamento dos seus públicos. Em seguida, a realização de uma análise estratégica, tanto no seu ambiente interno, quanto externo, permitiu o desenvolvimento do diagnóstico dos dados adquiridos, para posterior construção do plano, o qual se valeu de técnicas e instrumentos de comunicação adequados para a promoção de relacionamentos efetivos. Foi premissa básica, propor estratégias comunicacionais condizentes com a realidade da Cooperativa.
Carnaval de Salvador: como a economia transformou a manifestação popular em produto da indústria cultural
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Silva, Bruna Gomes Lopes Sampaio; Matos, Rita de Cássia Aragão
O Brasil é um país tipicamente e tradicionalmente festivo. E foi na Bahia que tudo começou: desde o seu descobrimento até à entrada do carnaval. Carnaval de Salvador. Um fenômeno que se expressa por tantas cores, significados, sentidos e sons. Um espetáculo múltiplo e complexo da cultura, capaz de revelar – de forma real, provisória e efêmera – a própria vida da Bahia e seu povo, que experimenta e vive o carnaval de bairro, dos circuitos, dos bailes; todos estes repletos de música, dança, confraternização e batucadas elétricas.
Trote telefônico: sua diversão pode custar uma vida!
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Pereira, Maria Isabel de Oliveira; Paim, Zilda
Os trotes telefônicos direcionados ao Corpo de Bombeiros, realizados na sua maioria por crianças e adolescentes, trazem problemas tanto para a sociedade quanto para a instituição, como a ocupação das linhas telefônicas, que impede o contato de quem tenta solicitar socorro, causa demora no atendimento, deslocamentos desnecessários de viaturas e consequente gasto de combustível, utilização de um efetivo maior de atendentes para suprir a demanda, e estresse nos bombeiros que trabalham no call center e nas viaturas. Através de uma campanha de conscientização, este planejamento visa diminuir o quantitativo de ligações indevidas para o número 193, atenuando assim, o tempo de espera das vítimas até a chegada dos profissionais do fogo.
A lei Maria da Penha e a comunicação social: por um encontro promissor
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Farias, Maria Auxiliadora De Oliveira; Cordeiro, Tânia
Sancionada há dois anos (07 de agosto de 2006), a Lei de número 11.340/2006, divulgada com o nome de Lei Maria da Penha, cria mecanismos para coibir a violência doméstica e familiar contra a mulher, nos termos do parágrafo 8º do artigo 226 da Constituição Federal, da Convenção sobre a Eliminação de Todas as Formas de Discriminação contra as Mulheres e da Convenção Interamericana para Prevenir, Punir e Erradicar a Violência contra a Mulher. É uma resposta jurídica a um problema social, que perpassa a dimensão de valores como a liberdade e a igualdade entre os homens, sem distinção de qualquer natureza, inclusive de sexo.
Mídia e direito penal: articulação e influência na conformação da imagem
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Mota, Rejane Francisca Dos Santos; Aragão, Rita
Dentre os poderes estabelecidos na sociedade moderna, não há dúvida de que a mídia é um elemento fundamental, seja na manutenção do regime democrático, seja ao exercer seu papel de fiscalizador das instituições ou no papel de informar. Estes papéis sociais são expressos. Assim, levando-se em consideração os papéis que são exercidos implicitamente, como a formação de representações sociais e a formação da opinião pública, observa-se que a relevância social da mídia é muito mais vultosa.
Vagas para relações públicas do perfil profissional e da profissão nos concursos públicos
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Costa,, Diego Roberto Barreto; Cordeiro, Tânia Regina Fernandes
A inserção no mercado de trabalho relaciona-se com um processo de identificação dos profissionais e da importância de sua função. Em se tratando das Relações Públicas, profissão marcada por um frágil reconhecimento social, instaura-se a dúvida a respeito dos contornos adotados nas solicitações do mercado para a identificação deste agente. A presente monografia, então, se inscreve nesta discussão buscando entender o perfil do profissional de Relações Públicas configurado nas seleções para o mercado, especificamente nos concursos com vagas para empresas públicas. Tendo como metodologia a Análise de Discurso, tomaram-se as provas específicas de Relações Públicas como objeto, de modo a enxergar as características que definem a representação deste profissional. Como resultado, percebeu-se um profissional “genérico”, composto por uma multiplicidade de atributos operacionais. O requisito básico exigido para a admissão deste agente é a habilidade de organizar e executar eventos. A observação desta representação fez ver, por outro lado, o papel da profissão na construção do perfil. O próprio campo profissional estabelece os contornos do perfil encontrado e o adota como estratégia para a inserção no contexto das organizações.
Direitos autorais: a práticas das editoras universitárias de Salvador
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Camacam, Dorothy Requião; Ferraz,, Maria Aparecida Viviani
Gênero e a representação do feminino no programa de rádio: “aí vêm elas”
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Pereira, Manuela Ramos; Aguiar, Ruy
Gênero e representação do feminino no programa de rádio “Aí Vêm Elas” é o tema do presente trabalho de pesquisa (quantitativa e descritiva). Através de um estudo de gênero para melhor compreender as relações sociais entre os homens e as mulheres nos dias de hoje, levando em consideração a construção cultural desses modelos sociais foi feita uma análise do programa. O programa apresentado exclusivamente por mulheres – como indica o próprio nome – traz temas para discussões entre os ouvintes. Os assuntos geralmente giram em torno de relacionamento e sexualidade, por isso temas como: identidade, representação social, sexualidade, entre outros, também foram lavados em conta. Para uma melhor precisão e compreensão do seu conteúdo os programas do período analisado foram gravados. A primeira análise do programa buscou perceber como ele funciona, e o perfil das apresentadoras. Como se trata de um programa de participação dos ouvintes, foram feitas analises sobre as participações. A interpretação dos resultados obtidos revelou que a maioria de ouvintes anônimos é do sexo feminino, porque os homens se sentem mais à vontade em expor suas opiniões do que as mulheres. Uma terceira análise foi feita em seguida, com base nos programas transcritos. As falas das apresentadoras, bem como a dos ouvintes, foram levadas em consideração. Os temas mais recorrentes e especialmente a questão do gênero foram escolhidos para esta análise, a fim de compreender melhor as visões e as opiniões presentes naquele cenário, além de tentar encontrar respostas para algumas questões. Finalmente, com base em todo material produzido e no perfil de cada uma das três apresentadoras (devidamente traçado), foi feita uma análise ética dos valores utilizados por cada uma delas. A partir dessa análise, foi possível decodificar a representação que cada uma possuía da mulher, de acordo com suas falas.
Planejamento de relações públicas Forte São Marcelo
(Universidade do Estado da Bahia, 2009) Trindade, Samia; Aragão, Cláudia
Este trabalho de conclusão de curso foi construído para a disciplina Projeto Experimental, ministrada no oitavo semestre, como pré-requisito para a obtenção do diploma de bacharel em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas na Universidade do Estado da Bahia -UNEB. A categoria escolhida foi o Planejamento de Relações Públicas para a organização Forte São Marcelo com o objetivo de aperfeiçoar, através da comunicação, o relacionamento da organização analisada com os seus públicos de interesse.
NUGSEX - Diadorim planejamento de comunicação
(Universidade do Estado da Bahia, 2009-04-04) Santana, Márcio Antônio; Carvalho, Ana Lúcia Borges de
Este Planejamento de Comunicação com ênfase em Plano de Mídia busca oferecer instrumentos que possibilitem uma maior visibilidade ao Núcleo de Estudos de Gênero e Sexualidade (NUGSEX Diadorim), da Universidade do Estado da Bahia, perante os integrantes da Universidade. O planejamento abarca como público-alvo principalmente os professores e alunos da Universidade, que, em sua maioria, não conhecem o Diadorim e, muitas vezes, pensando que não existe uma instituição na Universidade que trabalhe os temas de gênero e sexualidade, desistem de realizar estudos neste campo. Mostrar a cobertura e subsidio que o Diadorim pode conceder a esses estudantes é benéfico tanto para os interessados nas pesquisas quanto para o exercício das atividades do Núcleo, e, até mesmo, para a imagem da Universidade como um todo. Para atingir tais objetivos, é esperado o apoio dos diversos setores da Universidade. Ao perceber que o NUGSEX não é conhecido por grande parte da Universidade da qual faz parte, viu-se a necessidade de divulgá-lo para, desta maneira, estimular o seu desenvolvimento através do despertar de interesses sobre as áreas temáticas do Núcleo. No decorrer do trabalho também são traçados o histórico e a situação atual do NUGSEX, com suas conquistas, atividades e problemas. Para compreender a necessidade de um Núcleo como o Diadorim em uma Universidade, é preciso ter noção da importância social da discussão das questões de gênero e sexualidade e, para tanto, este Planejamento também traz esta visão reflexiva, através de um referencial teórico. As estratégias e táticas do Planejamento são embasadas em pesquisas de opinião realizadas para colher sugestões de componentes da UNEB e do NUGSEX Diadorim, e reuniões com os integrantes do Núcleo e a docente orientadora. Um dos maiores desafios enfrentados por este planejamento é tornar o NUGSEX visível na UNEB com o menor custo financeiro possível. O planejamento está dividido em duas partes, no primeiro momento são catalogadas informações como a descrição, a trajetória, a estrutura e a funcionalidade do Núcleo Diadorim, assim como potencialidades e fragilidades e o referencial teórico sobre gênero e sexualidade e, na segunda parte, as estratégias e táticas levantadas para fazer com que o NUGSEX Diadorim se torne mais conhecido entre os componentes da Universidade do Estado da Bahia, assim como o Plano de Mídia propriamente dito, onde são apresentadas as ações necessárias para efetivação as mudanças cogentes, assim como outros elementos do referido Plano.
Planejamento de relações públicas da biblioteca prof. Edivaldo Machado Boaventura
(Universidade do Estado da Bahia, 2013) Argôlo, Yasmin Santos de; Aguiar, Ruy
O projeto aqui exposto trata-se de um Planejamento de Relações Públicas realizado para a Biblioteca Prof. Edivaldo Machado Boaventura, biblioteca universitária central da Universidade do Estado da Bahia. Constitui-se portanto no relato e análise dos contextos externos e internos onde a Biblioteca se insere, revelando as diversas variantes que interferem na organização – políticas, sócio econômicas, demográficas, tecnológicas e culturais – como também seus aspectos administrativos, físicos, processuais e comportamentais, cujas informações foram adquiridas através de pesquisa bibliográfica, observação diária e constantes entrevistas. O projeto conclui-se com a utilização destas informações para a construção de um diagnóstico, reconhecendo as potencialidades e fragilidades da organização, e a sugestão de estratégias que reforcem as relações da Biblioteca Central com seus públicos, aumentando sua valorização e representatividade social.
O mercado e a formação em Relações Públicas: percepções de egressos do curso de RP da Universidade do Estado da Bahia
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-07-09) Borges, Ailla Regina Santos; Soares, Rodrigo Maurício Freire; Paim, Zilda Fátima da Silva; Aragão, Cláudia Regina Dantas
O presente trabalho propõe uma análise do mercado das Relações Públicas, partindo do ponto de vista dos egressos do curso de Comunicação Social/Relações Públicas da Universidade do Estado da Bahia formados entre 2019 e 2024. O objetivo é buscar conhecer quais demandas atravessam vivência desses novos profissionais e entender em que medida a formação oferecida pela UNEB contribui para a inserção e o desempenho no cenário contemporâneo da profissão. Trata-se de uma pesquisa empírica, baseada na aplicação de questionário junto a uma amostragem representativa dos egressos, complementada por uma revisão bibliográfica cujo enfoque são autores e conceitos fundamentais e estruturantes da área de Relações Públicas. Como principais resultados da pesquisa, destacam-se o entendimento do mercado atual, dado ao nível de empregabilidade dos respondentes, e a reflexão sobre a percepção dos egressos sobre os aspectos do curso no período em que estiveram como alunos.
Entre posts e comunicação pública: uma análise do Instagram da Prefeitura de Salvador
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-10) Damasceno, Ada Ellen Martins dos Santos; Soares, Rodrigo Maurício Freire; Oliveira, Janine Pereira Falcão de; Morais , Kátia Santos de
Esta pesquisa tem como objetivo analisar as práticas de comunicação pública governamental utilizada pela Prefeitura de Salvador, com o foco nas estratégias do uso das mídias sociais, especificamente o Instagram. Para isso, foi realizada uma análise de conteúdo das postagens do feed do perfil oficial da Prefeitura de Salvador no Instagram durante o ano de 2024. A pesquisa tem o objetivo geral de examinar os conteúdos analisados, investigando como são produzidas as práticas da comunicação pública em um espaço digital. A metodologia adotada é de natureza quantitativa e qualitativa, tratando-se de uma análise de conteúdo que inclui procedimentos de coleta e de tratamento dos dados abordagem a partir de critérios de inclusão/exclusão de postagens que integram o corpus. A partir dos resultados obtidos, podemos observar que o Instagram oficial da prefeitura, @prefsalvador, possui um grande alcance em termos de interação e engajamento, se propõe a realizar a função de comunicação pública com o uso das mídias digitais e tornar acessível às informações que são de interesse coletivo, consolidando uma lógica de entretenimento e informação que tem a administração pública como emissor.
Laboratório Vozes: Descomplicando a comunicação para artistas independentes do rap e trap
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-10) Cruz, Maria Luísa Oliveira dos Santos; Fontes, Ramon Victor Belmonte; Freitas, Ricardo Oliveira de; Ferreira, Luana Larissa de Carvalho
O Laboratório Vozes é uma técnica de comunicação aplicada que se destina a construção do projeto piloto de um produto audiovisual em formato de curso online assíncrono. A iniciativa tem como o principal objetivo montar um curso didático e acessível a partir do diagnóstico e estratégias voltadas para o cenário musical independente, seu propósito é ouvir e compreender as demandas comunicacionais dos artistas independentes da cena do rap/trap/hip hop soteropolitana. Além de mapear estratégias para auxílio da comunicação das carreiras dos artistas independentes e, por fim, contribuir para a democratização do acesso às técnicas de comunicação para artistas independentes do rap/trap, de Salvador. Foi aplicada uma pesquisa para entender as demandas do cenário artístico musical, como resultado foram criadas quatro aulas com duração de até 15 minutos e um vídeo introdutório, dinâmico e linguagem de fácil compreensão. Foram disponibilizados através do site laboratoriovozes.com.br, junto com apostilas para cada tema.
Vídeo institucional RP & TAL: perfis de atuação do profissional de Relações Públicas
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-10) Santana, Rayssa dos Santos Figuerêdo; Morais, Kátia; Paim, Zilda; Barros, Qhele Jemima
O vídeo institucional “RP & Tal: Perfis de Atuação do Profissional de Relações Públicas” tem como propósito ampliar a compreensão e valorizar a diversidade de práticas que compõem o campo das Relações Públicas, destacando sua importância estratégica no cenário contemporâneo da Comunicação. O projeto busca, especificamente, identificar os principais segmentos de atuação, apresentar ao público geral o que caracteriza a profissão e compreender os desafios e dinâmicas que compõem a rotina dos profissionais. O audiovisual reúne experiências e percepções de RPs que atuam nas áreas de Eventos, Gestão de Redes Sociais e Gestão de Imagem e Marca, oferecendo um recorte representativo dessas áreas. A partir dessa abordagem, o vídeo se consolida como uma ferramenta estratégica de posicionamento, contribuindo para a visibilidade e o reconhecimento da profissão.
Semiose da bandeira nacional: uma análise das reivindicações simbólicas que representam identidades dissidentes de “Brasis”
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-12) Oliveira, Mariana Gomes de; Pinheiro, Lidiane Santos de Lima; Carvalho, Claudiane de Oliveira; Soares, Rodrigo Maurício Freire
Ao longo dos anos, símbolos brasileiros têm sido questionados, reinventados e apropriados. A bandeira nacional, objeto de estudo da pesquisa, e as cores verde e amarelo foram âncoras para as manifestações da extrema direita e de movimentos partidários, sobretudo, na última década. Em oposição à apropriação da bandeira por grupos antidemocráticos e ao lema “Ordem e Progresso”, grupos marginalizados estetizaram e ressignificaram o principal símbolo da pátria,inserindo nele signos, cores e palavras com caráter de reivindicações, para resgatar o senso de pertencimento à nação. Alguns exemplos de enunciados indicadores de disputas de sentido em tal cenário: “Por um novo nascimento”, “Democracia para sempre”, “KilomboAldeya”, “A ordem é samba”, “Proteja seus amigos” e “Amor, luta e resistência”. Sob essa perspectiva, surge o questionamento: De quais formas grupos sociais marginalizados reivindicam simbolicamente identidades dissidentes de “Brasis” ao criarem variações estético-visuais da bandeira nacional? Para respondê-lo, o corpora da pesquisa foi constituído por bandeiras produzidas, em diferentes materialidades, no recorte temporal entre os anos de 2014 e 2024. A metodologia da pesquisa ocorreu em três etapas: no primeiro momento, foi realizada a revisão de literatura sobre identidades e história do Brasil, com obras dos autores José Murilo de Carvalho, Luis Barbato e José Fiorin; em seguida, ocorreram as coletas de bandeiras estetizadas partir de registros da autora, exposições, sites e nos perfis do Instagram @colecao_bandeira e @colecao_bandeira_2, para então, estabelecer categorias que contemplam os temas abordados nas manifestações visuais; e, por fim, a partir das contribuições de Lucia Santaella e Charles Sanders Peirce para a reflexão sobre semiótica, mídia e imagem, foi realizada a análise de três bandeiras predominantes nas categorias. Como resultados da pesquisa, foram evidenciados os contextos de criação das obras e investigados os modos de representar culturas, ativismos e reivindicações simbólicas das identidades dissidentes de “Brasis” que perfazem a nação, analisando a produção de sentidos e as formações discursivas presentes nas variações estético-visuais da bandeira do Brasil.
Globeleza: O Corpo Feminino Negro como Palco das Relações Interdiscursivas de Produção e Disputas de Sentidos na Mídia Brasileira
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-12) Souza, Lídia Sacramento de; Paim, Zilda Fátima Silva; Pinheiro, Lidiane Santos de Lima; Xavier, Raimundo Cláudio Silva
A presente pesquisa consiste em uma monografia que tem como objetivo entender a construção do ethos discursivo da marca Globeleza, desenvolvida pela Rede Globo de televisão em 1991 para representar a transmissão dos carnavais da emissora, e compreender a relação interdiscursiva com a mídia brasileira em processos contemporâneos de produção e disputas de sentidos sobre o corpo feminino negro. Como objetivos específicos pretende-se compreender como a marca Globeleza foi construída, bem como observar a evolução das vinhetas da marca desde 1990 até 2024; Discutir sobre o conceito de marca, imagem e identidade organizacional para perceber como o ethos discursivo da Globo é constituído em relação à marca Globeleza; problematizar sobre a representação da mulher negra na mídia brasileira, discutindo acerca das questões de gênero e raça que envolvem a representação da marca a partir do corpo feminino negro; e Identificar quais são os discursos criados na mídia sobre a marca Globeleza para entender como estes discursos contribuem para os processos contemporâneos de produção e disputas de sentidos sobre o corpo feminino negro. A análise é de cunho qualitativa, a partir da pesquisa bibliográfica e dos pressupostos teórico metodológicos propostos por Baldissera (2008; 2009; 2023) e Maingueneau (2008), em diálogo com outros autores. Ao final da pesquisa, é possível perceber as disputas de sentidos acerca das questões de gênero e raça que envolvem a figura da Globeleza, entendendo-a como um dispositivo midiático que reforça, tensiona e ressignifica representações sociais historicamente construídas.
A Bahia é Bahêa: um estudo das práticas e discursos para fidelizar e ampliar a base de torcedores
(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-12) Jesus, Yuri Conceição de; Soares, Rodrigo Maurício Freire; Pinheiro, Lidiane Santos de Lima; Oliveira, Janine Pereira Falcão de
O presente trabalho analisa a identidade de marca e as estratégias de engajamento do Esporte Clube Bahia junto aos torcedores a partir da aquisição pelo Grupo City (City Football Group – CFG) e o lançamento da campanha “A Bahia é Bahêa”. O objetivo geral busca compreender como o clube, sob a administração do CFG, adapta sua marca e desenvolve estratégias de comunicação para o público do interior do estado. A pesquisa aplica uma abordagem qualitativa, focando na compreensão de fenômenos sociais e comunicacionais em profundidade, e utiliza a Análise do Discurso como percurso metodológico, investigando as estratégias de enunciação e o ethos projetado nos vídeos institucionais da campanha, produzidos pela TV Bahêa, além de uma entrevista semiestruturada com a gestão do projeto, a fim de validar a estratégia. Os resultados da análise demonstraram que o clube projeta um ethos que articula a modernização global da gestão SAF/CFG com a tradição popular e o pertencimento territorial. A campanha “A Bahia é Bahêa” manifestou-se como uma jornada de reaproximação e uma estratégia de expansão territorial de longo prazo, visando tornar o Bahia a principal paixão do futebol em todo o estado. O discurso da campanha buscou ativamente reforçar o sentimento de pertencimento entre os torcedores distantes de Salvador, acionando o imaginário do “time-povo” e do “Bahia do interior”. Os achados indicam que o sucesso do projeto não se limitou às métricas tradicionais, pois o foco principal residiu no engajamento emocional e na conexão afetiva, embora tenha gerado resultados comerciais concretos, como a adesão de mais de 600 novos sócios-torcedores e a troca de mais de 1.200 camisas de outros clubes. Somado a isso, observa-se a protagonização da ação presencial e física em um contexto onde as resoluções e o engajamento de marca frequentemente migram para o digital, considerando o contato sensorial e afetivo como fator proveitoso para fidelização. A conclusão principal do trabalho sustenta que a estratégia do clube gerencia com sucesso a tensão Global X Local, utilizando o fervor popular e o vínculo afetivo como um motor semiótico para legitimar a nova gestão e alcançar metas corporativas. O trabalho conclui que a campanha reafirma o senso de identidade e de comunidade, transformando o risco de descaracterização em valor de marca e fortalecimento do pertencimento, reiterando a filosofia de que o Bahia existe para o torcedor.

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