Entre posts e comunicação pública: uma análise do Instagram da Prefeitura de Salvador
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Resumo
Esta pesquisa tem como objetivo analisar as práticas de comunicação pública governamental utilizada pela Prefeitura de Salvador, com o foco nas estratégias do uso das mídias sociais, especificamente o Instagram. Para isso, foi realizada uma análise de conteúdo das postagens do feed do perfil oficial da Prefeitura de Salvador no Instagram durante o ano de 2024. A pesquisa tem o objetivo geral de examinar os conteúdos analisados, investigando como são produzidas as práticas da comunicação pública em um espaço digital. A metodologia adotada é de natureza quantitativa e qualitativa, tratando-se de uma análise de conteúdo que inclui procedimentos de coleta e de tratamento dos dados abordagem a partir de critérios de inclusão/exclusão de postagens que integram o corpus. A partir dos resultados obtidos, podemos observar que o Instagram oficial da prefeitura, @prefsalvador, possui um grande alcance em termos de interação e engajamento, se propõe a realizar a função de comunicação pública com o uso das mídias digitais e tornar acessível às informações que são de interesse coletivo, consolidando uma lógica de entretenimento e informação que tem a administração pública como emissor.