Bacharelado em Administração - DCH5
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- ItemImpacto da variação da taxa selic sobre investimentos de renda fixa e variável no período de 2020 a 2024(Universidade do Estado da Bahia, 2025-08-04) Santos, Sayonara de Jesus; Queiroz, Maria Rachel Pinheiro Pessoa Pinto; Salvador, Dey; Sanches, AntonioEste estudo analisa o impacto da variação da taxa Selic entre os anos de 2020 e 2024, com foco específico nos efeitos sobre os investimentos de renda fixa e variável. A pesquisa contextualiza a importância da Selic como principal instrumento de política monetária utilizado pelo Banco Central do Brasil para controlar a inflação e estimular ou conter a atividade econômica. Durante o período analisado, observou-se grande volatilidade na taxa Selic, influenciada por fatores como a pandemia da COVID-19, crises políticas e oscilações econômicas globais. Essa instabilidade teve efeitos diretos sobre o comportamento dos investidores, alterando a atratividade de diferentes modalidades de investimento. O estudo, realizado na Bahia, mostra que, em momentos de queda da Selic, houve maior migração para ativos de renda variável em busca de melhores retornos, enquanto a elevação da taxa no final do período provocou um retorno ao investimento em renda fixa, especialmente em títulos públicos e CDBs. A análise sugere que a variação da Selic desempenha papel decisivo nas estratégias dos investidores e no desempenho dos mercados financeiros.
- ItemDiagnóstico estratégico em pequenas empresas: uma análise integrada swot–servqual em uma empresa de autopeças(Universidade do Estado da Bahia, 2026-01-08) Silva, Lucas Ferreira; Souza , Elenita Barbosa de; Castro , Marilu Pereira; Jesus, Daniela Magalhães Costa deO presente estudo tem como objetivo realizar um diagnóstico estratégico da empresa Retentores e Companhia, sediada em Santo Antônio de Jesus (BA), por meio da integração da Matriz SWOT ao modelo SERVQUAL. A pesquisa busca compreender de que forma a articulação analítica entre essas ferramentas pode subsidiar decisões estratégicas na gestão da empresa. A fundamentação teórica aborda conceitos de estratégia, planejamento estratégico, vantagem competitiva, diagnóstico organizacional e qualidade em serviços. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, desenvolvida a partir de um estudo de caso. Como técnicas de coleta de dados, foram utilizadas entrevistas semiestruturadas com gestores e funcionários da empresa e a aplicação de questionários baseados no modelo SERVQUAL junto a 46 clientes. Os dados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo, sendo organizados a partir das categorias da Matriz SWOT e das cinco dimensões da qualidade em serviços propostas pelo SERVQUAL. Os resultados evidenciam que a empresa apresenta forças significativas associadas à confiabilidade, à responsividade e ao atendimento personalizado, reconhecidas pelos clientes como diferenciais competitivos. Por outro lado, foram identificadas fragilidades relacionadas à organização do espaço físico e à ausência de planejamento estratégico formalizado. As principais oportunidades referem-se à expansão de mercado e à incorporação de tecnologias de apoio à gestão, enquanto as ameaças envolvem oscilações econômicas e a intensificação da concorrência local. Conclui-se que a integração entre a Matriz SWOT e o modelo SERVQUAL oferece uma visão abrangente do desempenho organizacional, constituindo um instrumento relevante de apoio à tomada de decisão estratégica e ao aprimoramento da gestão e da qualidade dos serviços prestados.
- ItemAplicação dos conhecimentos em administração financeira na gestão de pequenos negócios: um estudo com egressos de administração da Uneb - Campus V.(Universidade do Estado da Bahia, 2025-11-07) Jesus , Leandro Santos de; Júnior , Nivaldo da Silva Carneiro; Santos , João Smith Gomes dos; Pereira, RogérioO presente estudo teve como objetivo analisar de que forma os conhecimentos e Administração Financeira adquiridos pelos egressos do curso de Administração da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) – Campus V são aplicados na gestão de pequenos negócios. Para isso, foram consideradas hipóteses relacionadas à aplicação total, parcial ou inexistente desses conhecimentos na prática profissional. A pesquisa caracteriza-se como um estudo de campo, de natureza descritiva e exploratória, com abordagem quali-quantitativa, conduzida por meio de um estudo de caso. Os dados foram coletados mediante questionário estruturado aplicado aos egressos que atuam na administração de pequenos negócios. De forma geral, os resultados indicam que os conhecimentos financeiros são aplicados de maneira limitada, concentrando-se predominantemente em práticas operacionais, enquanto ferramentas estratégicas de análise e planejamento apresentam menor utilização. Tais evidências revelam uma lacuna entre a formação teórica e a prática gerencial, reforçando a necessidade de maior integração entre teoria e prática na formação em Administração
- ItemInovação no sistema de processos: uma avaliação da perspectiva dos funcionários sobre a implementação do Sistema Eletrônico de Informações – SEI em uma IES multicampi(Universidade do Estado da Bahia, 2025-10-16) Silva, Alana Queiroz da; Almeida , Mayara Maria de Jesus; Ribeiro, Mônica Matos; Rodríguez, Dey Salvador SánchezO Sistema Eletrônico de Informações (SEI) é um software gratuito e online desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4). Sendo uma ferramenta essencial para a modernização dos processos administrativos e acadêmicos. A adoção do SEI evidencia uma inovação organizacional que busca otimizar fluxos de trabalho, reduzir burocracias e promover maior eficiência, economicidade e transparência, alinhando-se às demandas crescentes por agilidade e transparência na gestão universitária.O presente estudo teve como objetivo analisar a percepção dos servidores administrativos do Departamento de Ciências Humanas (DCH) - Campus V da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) acerca da implementação do sistema em suas atividades laborais. Para tanto, foi realizada pesquisa qualitativa, através de um estudo de caso. A coleta de dados foi realizada por meio de análise documental e aplicação de um questionário semiestruturado, que foi enviado um link por meio digital direcionado aos colaboradores que fazem parte do setor administrativo do DCH- V -UNEB, localizado no município de Santo Antônio de Jesus (BA). Os resultados demonstraram que os colaboradores estão satisfeitos com a adesão do SEI na instituição, já que o sistema vem proporcionando melhorias relacionadas à agilidade, produtividade, segurança, economia de recursos, sustentabilidade e transparência institucional. Esses aspectos reforçam o caráter inovador do sistema e sua contribuição para a gestão pública contemporânea. Contudo, os participantes relataram a necessidade de mais treinamentos e suporte técnico, indicando que, embora a inovação tenha sido bem recebida, a consolidação do SEI depende de investimentos contínuos em capacitação e aperfeiçoamento operacional.
- ItemEconomia solidária e juventude: o papel da moeda concha na comunidade de matarandiba – Vera Cruz/BA(Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-19) Pereira, Laiane Lima; Souza, Elenita Barbosa de; Bomfim, Felipe Rodrigues; Soares, Josevandro ChagasEste trabalho analisa a experiência da Moeda Social Concha e do Banco Comunitário de Desenvolvimento Ilhamar na comunidade de Matarandiba, no município de Vera Cruz (BA), com foco no fortalecimento juvenil no contexto da economia solidária. A pesquisa fundamenta-se na busca por alternativas ao modelo de desenvolvimento capitalista excludente, destacando práticas comunitárias e tecnologias sociais como instrumentos de emancipação, inclusão produtiva e desenvolvimento territorial. O objetivo do estudo consistiu em compreender de que maneira a Moeda Concha contribui para o desenvolvimento local e para o protagonismo de jovens entre 18 e 25 anos. Metodologicamente, a investigação adotou uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, utilizando entrevistas semiestruturadas com a gestora do Banco Comunitário Ilhamar e a Jovem Conselheira de Comunicação da ASCOMA, além da aplicação de questionários junto a trinta jovens da comunidade, tratados por meio da estatística descritiva. A análise de conteúdo possibilitou a organização dos dados em quatro eixos analíticos: fortalecimento identitário e pertencimento; economia solidária e geração de renda; desafios da circulação da moeda social; e sustentabilidade institucional. Os resultados indicam que a Moeda Concha atua como instrumento de valorização cultural, fortalecimento comunitário e estímulo à economia local, embora enfrente limitações financeiras e estruturais para ampliar seu alcance. Conclui-se que a experiência do Banco Comunitário Ilhamar reafirma o potencial transformador da economia solidária na promoção do desenvolvimento endógeno, da cidadania e da autonomia juvenil