A implantação de um processo de Business Intelligence numa organização demanda analistas de sistemas, gestores e investimentos financeiros, o que exclui uma parcela de empresas de micro e pequeno porte que, ou desconhecem tal processo ou não dispõem dos recursos necessários para este investimento. O objetivo deste trabalho ´e propor um modelo de Business Intelligence para pequenos mercados que utilizem um sistema de ponto de venda ou que armazenem de algum modo dados estruturados sobre suas informações operacionais. Desta forma, buscou-se com o mesmo contribuir com a difusão deste processo neste segmento de mercado e constituir uma referência ou um ponto de partida para trabalhos futuros nesta perspectiva, inclusive para outros segmentos de mercado similares como farmácias e papelarias