No contexto da crescente competitividade do mercado de calçados, este estudo tem como objetivo analisar a eficácia do marketing digital nas redes sociais como estratégia competitiva da empresa Intergriff Calçados. Nesse sentido, foram analisadas abordagens quanto ao empreendedorismo, a atuação empreendedora no setor de calçados, as dificuldades enfrentadas, os meios de sobrevivência no mercado, marketing digital, redes sociais, métricas de marketing, inovações e consumidores potenciais. Utilizando o método de estudo de caso qualitativo, a coleta de dados foi realizada por meio de entrevista semiestruturada com a empresa estudada. Os resultados desse estudo destacam a adaptabilidade da empresa às demandas do mercado de calçados, evidenciada pelas estratégias implementadas, incluindo o uso de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp. Além disso, a mensuração de resultados, focada em métricas não financeiras, revelou um aumento nos seguidores, alcance e engajamento nas redes sociais, indicando uma conexão com o seu público-alvo. Ademais, a expansão internacional, a exploração do e-commerce e da inteligência artificial para aprimorar serviços, evidenciam a visão inovadora da empresa. Em suma, este estudo oferece informações importantes para empresas de calçados que buscam se destacar no mercado, reforçando a importância do marketing digital nas redes sociais como estratégia para alcançar o sucesso.