Programa de qualificação empresarial do setor turístico do pólo Salvador e entorno

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Data
2011-09-27
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Universidade do Estado da Bahia
Resumo

Este trabalho tem o objetivo de analisar o Programa de Qualificação Empresarial do Setor Turístico do Polo Salvador e Entorno. Foi adotada neste trabalho uma pesquisa do tipo exploratória através de pesquisas de levantamento e bibliográficas. Quanto à abordagem de pesquisas foram aplicados questionários de perguntas fechadas e abertas. Os entrevistados foram Profissionais e turistas que estão concentrados no território á ser pesquisado. Do universo de 481 Hotéis, 216 restaurantes e 294 atrações, segundo pesquisas realizadas pela autora do trabalho, foram entrevistadas100 profissionais da área. Como hipótese a autora do projeto estabelece que a implantação do Programa de Qualificação Empresarial no Setor Turístico – Polo Salvador e Entorno foi muito importante para desenvolver a capacidade hospitaleira e a gestão dos empresários ligados ao setor turístico nas regiões de Salvador e entorno, influenciando de forma positiva e significativa no desenvolvimento econômico e social das regiões abrangentes pelo programa. O presente estudo apresenta como objetivo geral a Análise do Programa de Qualificação Empresarial do Setor Turístico do Polo Salvador e Entorno para o desenvolvimento do setor turístico. Os objetivos específicos que norteia a pesquisa são: identificar e avaliar as ações e instrumentos utilizados pelo Programa de Qualificação Empresarial no Setor Turístico – Polo Salvador e Entorno para promover a capacitação dos gestores participantes do programa, destacando a contribuição do Programa de Qualificação Empresarial no Setor Turístico – Polo Salvador e Entorno para o desenvolvimento do setor turístico. O objetivo sugerido deste trabalho foi alcançado após a coleta, descrição e analise dos dados. Constatou que o crescimento na qualificação turística tem tido um crescimento não só para visita de turistas, mas principalmente pela necessidade de ocupação profissional e aumento da renda familiar.


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MARQUES, Diana Paixão de Oliveira. Programa de qualificação empresarial do setor turístico do pólo Salvador e entorno. Orientador: Tadeu Bello dos Santos. 2011. 70f. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Turismo e Hotelaria) – Departamento de Ciências Humanas I, Campus I, Universidade do Estado da Bahia, Salvador - BA, 2011.
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