Mesmo com os avanços tecnológicos que aperfeiçoam a segurança da informação, o fator humano ainda continua sendo um dos principais elementos de vulnerabilidade. Com a engenharia social, aproveitando-se das fragilidades humanas, onde cada vez mais brechas são deixadas para que cibercriminosos realizem ataques sem a necessidade de falhas técnicas em softwares e hardwares. Este trabalho teve como objetivo analisar, por meio de revisão bibliográfica, a importância da conscientização em segurança da informação como estratégia fundamental no combate à engenharia social, destacando iniciativas, ferramentas e práticas aplicadas em diferentes contextos organizacionais. A metodologia para chegar ao objetivo é definida à natureza como básica, com objetivo descritivo, sendo a abordagem qualitativa e o método hipotético-dedutivo de procedimento de revisão bibliográfica. Os resultados da pesquisa reforçam que a aplicação de estratégias de conscientização em segurança da informação é de extrema importância, levando em consideração o contexto atual.