O presente relatório de estágio supervisionado é fruto das atividades realizadas no Instituto Nacional do Seguro Social – INSS, na Agência da Previdência Social – APS de Serrinha, durante o curso de Bacharelado em Administração. As atividades englobam o Estágio I, desenvolvido no primeiro semestre de 2024, no período de 6 de março a 10 de abril, e o Estágio II, no segundo semestre do mesmo ano, de 12 de agosto a 13 de setembro. O estágio supervisionado constitui uma etapa essencial na formação acadêmica, pois possibilita a integração entre teoria e prática, permitindo a aplicação dos conhecimentos adquiridos em sala de aula em um contexto profissional real. Este relatório apresenta uma análise detalhada das atividades desenvolvidas durante o estágio, destacando os principais aprendizados, os desafios enfrentados e os resultados obtidos. Além disso, são abordadas as experiências adquiridas ao longo do processo, evidenciando sua relevância tanto para a trajetória profissional quanto acadêmica, bem como para o cumprimento dos objetivos propostos pelo curso.