No estudo sobre a prática docente nos cursos on-line, acreditamos em transformações significativas da mediação docente. Essa dissertação se propôs a discutir o papel do docente nos processos formativos on-line, a importância da mediação docente nos fóruns de interação e a formação do professor para docência on-line. Vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Educação e Contemporaneidade – PPGEduC e à Linha de Pesquisa “Educação, Práxis Pedagógica e Formação do Educador”, esse trabalho teve como objetivos: 1- Discutir o papel do docente e a importância da mediação nos processos formativos on-line; 2 - Identificar se a formação do professor interfere, ilumina ou potencializa a prática dos sujeitos nas interfaces de discussões dos cursos on-line; 3 - Compreender os desafios da mediação docente nos processos da cibercultura e da docência on-line. Destacamos os principais parceiros teóricos: Vygotsky (2007) Freire (2006), Silva (2001), Matos Oliveira (2011), Santaella (2012), Mill (2013), Schön (2000), Contreras (2002), Saviani (2008), Harbermas (1997), Giroux (1997), Bakhtin, (1988), Moran (2000), Mattar (2012), Hetkowski (2006), Schaff (2007), Hall (2003), Carrano (2001), Paraskeva (2006), Freitas (2003), Oliveira (1997) Macedo (2004), Amado (2000), Burnham (2013) dentre outros. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa de cunho sócio-histórico. Optamos em realizar um estudo de caso que teve como foco os docentes on-line do curso de graduação de uma Instituição Particular de Ensino. Participaram da pesquisa duas professoras e nove alunos. Priorizamos como instrumentos de coleta de dados a observação no AVA, a entrevista não-estruturada e aplicação de questionário. Os dados foram organizados e categorizados pela técnica da análise de conteúdo e analisados em cinco eixos: percepção sobre o papel do docente na educação on-line; percepção crítica da mediação docente nos fóruns; percepção dos desafios da mediação docente na cibercultura; percepção do desenho didático educacional e percepção da participação discentes nos fóruns do curso. Os dados obtidos revelaram: a importância da mediação pedagógica nos processos formativos on-line; a importância da interface fórum para que seja oportunizada aprendizagem colaborativa; a formação do professor pode interferir, iluminar e criar condições dialógicas, onde a comunicação bidirecional reforça a necessidade de formação permanente na docência on-line. Por fim, essa pesquisa possibilitou compreender que a mediação docente competente pode promover a participação colaborativa nos fóruns dos cursos on-line.