O presente estudo apresenta um tema relevante para a Administração de Recursos Humanos, em especial ao segmento varejista de supermercados, por abordar a Gestão de Pessoas e seus subsistemas de agregação, aplicação, recompensa, desenvolvimento, manutenção e monitoração, para tanto enfocou-se as políticas e práticas no contexto dos supermercados. Ao longo do tempo, a Gestão de Pessoas tem ganhado espaço no contexto organizacional, pois os gestores vêm percebendo a importância da valorização dos talentos humanos na organização, logo, uma boa Gestão de Pessoas permite às organizações e as pessoas atingirem seus objetivos. Realizou-se uma pesquisa de campo, qualitativa e comparativa, onde os dados foram obtidos por meio de entrevista realizada com os gestores das organizações e da aplicação de questionários com os colaboradores das empresas em estudo. A pesquisa revelou que ambas as empresas pesquisadas, aqui denominadas de Alpha e Beta, utilizam o sistema de Gestão de Pessoas. Entretanto, uma das organizações, a Beta demonstrou conseguir unir teoria e prática, enquanto que a Alpha, mostrou utilizar-se de conhecimentos empíricos. Alpha realiza de maneira satisfatória os processos de agregar, manter e monitorar, porém, em relação aos demais processos, ou seja, aplicar, remunerar e desenvolver pessoas necessita de ajustes, melhorias e aperfeiçoamentos. A Beta por sua vez, necessita apenas de melhorias no processo de recompensar pessoas, se destacando nos demais.