Bacharelado em Administração - DCHT21

O curso de Administração se propõe a ser agente do processo de desenvolvimento da Bahia, habilitando seus estudantes a compreender e atuar sobre a realidade dinâmica das organizações. Com eixos de formação bem estruturados, objetiva capacitar os discentes, visando sua inclusão no mercado de trabalho, incentivando-os à integração com a comunidade, à iniciação científica e ao exercício da cidadania.

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    A influência da reforma trabalhista no processo de tomada de decisão organizacional em Ipiaú-BA
    (Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-12) Arcanjo, Aloisia Xavier; Borges, Adriana Vilas-Bôas; Alves, Izabel Cristina Lima Dias; Vale Júnior, João Sotero do
    Este estudo analisa os impactos da Reforma Trabalhista de 2017 na tomada de decisão organizacional em Ipiaú-BA, com foco na gestão de riscos, dinâmica contratual e variação da judicialização. A pesquisa, quantitativa, descritiva e documental, utiliza dados dos sistemas SAMP e PJe (2013–2023), abrangendo períodos antes e depois da Reforma. Os resultados mostram redução de 54,74% no número médio anual de processos e maior estabilidade estatística no ajuizamento. Embora tenha havido queda geral das ações, 88,84% continuam sendo de classes litigiosas, indicando que o perfil dos conflitos se manteve. A diminuição da judicialização alterou a percepção de risco das organizações, influenciando decisões sobre contratação, terceirização, teletrabalho, compliance e gestão de pessoas. Contudo, os dados sugerem riscos associados à limitação do acesso à justiça e ao aumento de assimetrias nas relações de trabalho. Conclui-se que a Reforma intensificou uma tendência pré-existente de queda no ajuizamento, impactando diretamente a dinâmica organizacional e o ambiente de negócios da região.
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    Gestão e inovação no ensino a distância: desafios, oportunidades e a perspectiva de um modelo de gestão eficiente
    (Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-01) Souza, Rafael Oliveira de; Silva, Antônio Fernando Teixeira da; Borges, Adriana Vilas-Boas; Alves, Izabel Cristina Lima Dias
    Este artigo apresenta uma revisão de literatura sobre a gestão e a inovação no ensino a distância (EAD) no cenário pós-pandemia. Os estudos mostram que a rápida expansão da modalidade exigiu das instituições a reorganização de processos, maior suporte ao estudante e práticas de gestão mais estratégicas. A literatura destaca que o gestor passou a mediar dimensões pedagógicas, tecnológicas e humanas, assumindo papel central no funcionamento do EAD. Observa-se também que a inovação só é eficaz quando alinhada a objetivos pedagógicos e integrada ao planejamento institucional. Além disso, práticas de gestão humanizada como engajamento ativo e acompanhamento contínuo têm impacto direto na redução da evasão. O novo marco regulatório, incluindo o Decreto nº 12.456/2025, reforça a necessidade de maior rigor e responsabilidade institucional. Conclui-se que a consolidação do EAD depende do equilíbrio entre gestão eficiente, inovação intencional e práticas centradas no estudante.
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    Atendimento ao público e satisfação do consumidor: uma pesquisa de opinião em Ipiaú-Ba e região
    (Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-01) Moreira, Letson Coelho; Silva, Antonio Fernado Teixeira da; Alves, Izabel Cristina Lima Dias; Borges , Adriana Vias-Boas
    Este artigo tem como objetivo analisar a percepção dos consumidores do município de Ipiaú-BA e região, quanto à qualidade do atendimento ao público em estabelecimentos comerciais locais, a partir do estudo de caso do relacionamento observado entre os clientes consumidores dos produtos de uma determinada cervejaria. A pesquisa utilizou abordagem quantitativa e qualitativa, utilizando dados tabulados por uma cervejaria que comercializa a no município e análise de conteúdo para compreender como fatores como cordialidade, empatia, agilidade e resolução de problemas influenciam a satisfação e fidelização do cliente. Os resultados demonstram que a percepção do atendimento impacta diretamente na imagem organizacional e na competitividade do comércio local. O estudo contribui para a reflexão sobre práticas gerenciais e estratégias de melhoria no atendimento ao consumidor.
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    Estudo do fluxo de caixa nas micro e pequenas empresas: uma ferramenta de planejamento e controle na tomada de decisões
    (Universida do Estado da Bahia, 2025-12-22) Oliveira, Carlos André Costa de; Silva, Djalma Palma da; Alves, Izabel Cristina Lima Dias; Vale Júnior, João Sotero do
    As Micro e Pequenas Empresas (MPEs) desempenham papel estratégico na economia brasileira, especialmente por sua capacidade de identificar nichos de mercado muitas vezes negligenciados por grandes corporações. Entretanto, convivem diariamente com um ambiente repleto de incertezas, marcado por limitações estruturais, dificuldades de acesso a crédito, escassez de capital de giro e fragilidades no processo de gestão. Diante desse cenário, o planejamento financeiro torna-se elemento decisivo para a sobrevivência e o crescimento desses empreendimentos. Este estudo tem como objetivo analisar a eficácia do planejamento financeiro a partir da utilização do fluxo de caixa como instrumento fundamental de controle e suporte à tomada de decisões. Busca-se evidenciar como essa ferramenta contribui para o acompanhamento sistemático das entradas e saídas de recursos, possibilitando decisões mais seguras e fundamentadas no curto, médio e longo prazo. A pesquisa caracteriza-se como documental, baseada exclusivamente em dados secundários obtidos por meio da leitura e análise de artigos técnicos, livros, dissertações e teses publicadas nos últimos biênios, garantindo atualidade e relevância ao estudo. Os resultados teóricos apontam que o fluxo de caixa é indispensável para uma gestão financeira eficiente, pois permite ao gestor antecipar cenários, corrigir desequilíbrios, organizar prioridades de pagamento e projetar investimentos. Além disso, destaca-se que organizações que adotam essa ferramenta tendem a reduzir práticas amadoras de gestão, elevando sua capacidade competitiva e seu nível de sustentabilidade financeira. Assim, reafirma-se a importância do fluxo de caixa como recurso estratégico para a profissionalização da administração empresarial.