Campus V - Departamento de Ciências Humanas (DCH) - Santo Antônio de Jesus
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Navegando Campus V - Departamento de Ciências Humanas (DCH) - Santo Antônio de Jesus por Palavras-chave "Administração pública"
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- ItemLogística na gestão pública: estudo dos serviços logísticos de tratamento fora do domicílio em Santo Antônio de Jesus.(Universidade do Estado da Bahia, 2024-08-06) Rocha , Joseane Silva da; Souza , José Gileá de; Santos , Daisy Lima de Souza; Menezes , Nívia MartinsA logística é um tema muito importante e que vem tomando proporção no campo da administração, suas ideias e conceitos tem se tornado de suma importância para os andamentos das atividades de transporte, armazenagem e distribuição de produtos e serviços, tanto em organizações privadas quanto públicas. No que tange a Administração pública um dos serviços ofertados à população que utiliza os procedimentos logísticos para sua eficiência e eficácia, são os serviços de tratamento fora domicílio (TFD), na qual dispõe no transporte de pessoas para procedimentos médicos fora do seu município. O TFD trata-se de uma política pública que garante a todos os usuários do Sistema Único de Saúde-SUS, o direito ao transporte e a ajuda de custo para a realização de tratamento fora do domicílio. Com isso, o objetivo geral desta monografia é compreender como os serviços logísticos contribuem para a eficiência e eficácia dos serviços ofertados por meio do TFD a população de Santo Antônio de Jesus. A pesquisa foi desenvolvida com base em livros e artigos sobre o assunto, e a legislação vigente, além da realização de entrevista com os colaboradores do setor responsável por essa política pública em Santo Antônio de Jesus e com questionário aplicados a usuários que utilizam os serviços. Com base nos resultados encontrados, a pesquisa aponta que os serviços logísticos contribuem para a eficiência dos serviços de TFD, mas, no entanto, muito ainda deve ser feito para que o serviço consiga atender a toda população.