O marketing como ferramenta na reestruturação do Balneário Novo Tareco sob a ótica do Desenvolvimento Sustentável
dc.contributor.advisor | Farias, Sara Oliveira | |
dc.contributor.author | Souza, Rônei Rocha Barreto de | |
dc.date.accessioned | 2025-01-07T12:48:05Z | |
dc.date.available | 2025-01-07T12:48:05Z | |
dc.date.issued | 2001-09 | |
dc.description.abstract | O conceito de marketing, nos últimos anos, tem-se tornado muito mais amplo que poderiam supor até mesmo os mais arrojados formuladores desta atividade. Philip Kotler, o grande papa do marketing contemporâneo e precursor do estudo sistemático do assunto, apresentou a seguinte definição: "Marketing é a atividade humana dirigida para a satisfação das necessidades e desejos, através dos processos de troca" Dentro deste conceito, o marketing tem suas divisões, dentre elas. Doris Ruchsman" define o como "a adaptação sistemática e coordenada da politica das empresas de turismo, tanto privadas como de estado, no plano local, regional e internacional, visando o plano satisfação das necessidades de determinados grupos de consumidores, obtendo, com isso um lucro apropriado É fundamental oferecer serviços corretos ao visitante, com cortesia e profissionalismo, e isso não é possível sem um programa de formação profissional. Os visitantes são recebidos polo sistema turístico, mas eles têm contato direto e pessoal com os operadores do sistema. Se eles não compreenderem a importância do cliente e não orem treinados para atende-los, corre-se a risco de frustrar o atendimento e assim, receber por pana do visitante uma avaliação negativa, que se propaga e representa uma ameaça ao sistema, A sensibilização da população para a importância do turismo é o ponto - chave para a questão da melhoria e ascensão do turismo. O Brasil recebe somente 0.3 por cento do mercado internacional e com todos os atrativos que o pais possui isto pode ser considerado um fracasso. A população com as conhecidas exceções de algumas regiões do pais ainda não percebeu a Importância do turismo, que deveria ser prioridade nacional finalizando, volta-se a argumentar a necessidade de estratégias que viabilizem a implementação do turismo sustentável no local estudado Este tópico é importante pois a ideia dos turismólogos da atualidade visam a sustentabilidade como ponto-chave de todas as ações que visem divulgar e administrar qualquer atrativo turístico. | |
dc.format.mimetype | application/pdf | |
dc.identifier.citation | SOUZA, Rônei Rocha Barreto de. O marketing como ferramenta na reestruturação do Balneário Novo Tareco sob a ótica do Desenvolvimento Sustentável. Orientadora: Sara Oliveira Farias. 2001. 36f. Especialização em Turismo e Desenvolvimento Sustentável( Departamento de Ciências Humanas, Campus IV, Universidade do Estado da Bahia) Jacobina, BA, 2001. | |
dc.identifier.uri | https://saberaberto.uneb.br/handle/20.500.11896/7077 | |
dc.language.iso | por | |
dc.publisher | UNEB | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/ | |
dc.rights2 | Attribution 3.0 Brazil | en |
dc.subject.keywords | Turismo | |
dc.subject.keywords | Desenvolvimento sustentável | |
dc.subject.keywords | Marketing | |
dc.subject.keywords | Consumidores | |
dc.title | O marketing como ferramenta na reestruturação do Balneário Novo Tareco sob a ótica do Desenvolvimento Sustentável | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |