Gestão de marketing para espaços culturais: uma análise propositiva para o museu Eugênio Teixeira Leal/ memorial do Banco Econômico

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dc.contributor.advisorSilva, Francisca de Paula Santos da
dc.contributor.authorNascimento , Natale Solís de Ovando
dc.contributor.refereeLima, Carmen Lúcia Castro
dc.contributor.refereeAmazonas, Archimedes Ribas
dc.contributor.refereeLima, Laerton de Andrade
dc.date.accessioned2026-03-24T18:39:06Z
dc.date.available2026-03-24T18:39:06Z
dc.date.issued2011-09-20
dc.description.abstractO turismo cultural é voltado àqueles que viajam em busca de cultura e conhecimento. Nessa perspectiva, o patrimônio cultural inclui-se como atrativo de cidades turísticas. As instituições culturais como museus, por exemplo, enquanto espaços de lazer, devem ter como público focal os moradores e turistas. Para tanto, a gestão estratégica de marketing é elemento fundamental para a consolidação desse processo. A partir desta visão, questiona-se se a gestão do Museu Eugênio Teixeira Leal/Memorial do Banco Econômico – METL/MBE tem desenvolvido estratégias de marketing para atrair, além do visitante, o turista. Deste modo, o objetivo principal deste trabalho é analisar a gestão de marketing do METL/MBE e propor ações que otimizem os serviços e a visitação de turistas nesta instituição. Assim realizou-se esta pesquisa de cunho analítico, por meio de estudo de caso simples, na qual consultou-se documentos como registros e relatórios. A partir deste levantamento, observou-se que o número de visitantes locais nos últimos três anos aumentou, principalmente no ano em que o setor de comunicação e marketing foi implantado, entretanto, a visitação de turistas diminuiu.
dc.description.abstract2El turismo cultural está dirigido a aquellos que viajan en busca de cultura y conocimiento. Con este fin el patrimonio cultural se inclue como atractivo de las ciudades turísticas. Instituciones culturales como museos, por ejemplo, mientras espacios de entretenimiento, deben tener como público focal residentes y turistas. Así, la gestión estratégica del marketing es fundamental para la consolidación de este proceso. Con esta perspectiva es cuestionable si la administración del Museo Eugenio Teixeira Leal/Memorial del Banco Económico - METL / MBE, ha desarrollado estrategias de marketing para atraer a los visitantes y turistas. El objetivo principal de este trabajo es analizar la gestión de marketing del METL / MBE, y proponer acciones que optimicen el servicio y las visitas de turistas en esta institución. La investigación se desarolló de manera analítica, através de estudio de caso simple, a partir de documentos como registros e informes. A partir de este estudio, se ha observado que el número de visitantes nacionales en los últimos tres años ha aumentado, especialmente en el primer año del sector de comunicación y marketing, sin embargo, la visita de turistas disminuyó.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationNASCIMENTO, Natale Solís de Ovando. Gestão de marketing para espaços culturais: uma análise propositiva para o museu Eugênio Teixeira Leal/memorial do Banco Econômico. Orientadora: Francisca de Paula Santos da Silva. 2011. 89f. Trabalho de conclusão de curso (Bacharelado em Turismo e Hotelaria) – Departamento de Ciências Humanas I, Campus I, Universidade do Estado da Bahia, Salvador - BA, 2011.
dc.identifier.urihttps://saberaberto.uneb.br/handle/20.500.11896/11221
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade do Estado da Bahia
dc.publisher.programColegiado de Turismo e Hotelaria
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.rights2Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.subject.keywordsTurismo cultural
dc.subject.keywordsMuseu Eugênio Teixeira Leal/Memorial do Banco Econômico
dc.subject.keywordsGestão de marketing
dc.subject.keywordsEstratégias
dc.titleGestão de marketing para espaços culturais: uma análise propositiva para o museu Eugênio Teixeira Leal/ memorial do Banco Econômico
dc.title.alternativeMarketing management for cultural spaces: a propositional analysis for the Eugênio Teixeira Leal Museum/Economic Bank Memorial
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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