A influência da motivação no comprometimento organizacional na prestação de serviço médico hospitalar: um estudo de caso

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dc.contributor.advisorFrisch, Maria Madalena da Silva
dc.contributor.authorRibeiro, Bruna da Silva
dc.contributor.refereeSilva, Rodrigo Luduvice da
dc.contributor.refereeMenezes, Nívia Martins
dc.date.accessioned2024-04-24T13:28:57Z
dc.date.available2024-04-24T13:28:57Z
dc.date.issued2021-06-29
dc.description.abstractEsse estudo de caso tem como objetivo evidenciar a importância da promoção da motivação do indivíduo, visando o comprometimento organizacional e a qualidade do serviço médico hospitalar prestado pelos colaboradores. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva através da aplicação de um questionário aos colaboradores. A partir da análise dos dados coletados foi possível perceber que apesar dos retornos com índices positivos, algumas melhorias são necessárias para elevar os níveis de satisfação e motivação dos profissionais. Conclui-se que esse estudo de caso contribui para a consciência de comportamentos e desempenhos necessários para o estabelecimento de novas condutas, objetivando maiores níveis de comprometimento e qualidade no atendimento prestado. Refletindo a necessidade contínua do incentivo dos fatores motivacionais, independentemente da possibilidade de mensuração do retorno desses estímulos visto que perpassam pela acuidade individual dos colaboradores.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.citationRIBEIRO, Bruna da Silva. A influência da motivação no comprometimento organizacional na prestação de serviço médico hospitalar: um estudo de caso. 2021. 44f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Departamento de Ciências Humanas, Campus V, Universidade do Estado da Bahia, Santo Antônio de Jesus, 2021.
dc.identifier.urihttps://saberaberto.uneb.br/handle/20.500.11896/5321
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade do Estado da Bahia
dc.publisher.programColegiado de Admininistração
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
dc.rights2Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazilen
dc.subject.keywordsMotivação
dc.subject.keywordsComprometimento Organizacional
dc.subject.keywordsQualidade
dc.subject.keywordsServiço Médico Hospitalar
dc.titleA influência da motivação no comprometimento organizacional na prestação de serviço médico hospitalar: um estudo de caso
dc.title.alternativeThe influence of motivation on organizational commitment in the provision of hospital medical services: a case study
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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