Este trabalho de conclusão de curso tem por objetivo apresentar as etapas de modelagem dos requisitos iniciais do projeto de desenvolvimento da Plataforma Pandora - Sistema Integrado de Gestão da Informação da Pós-Graduação Stricto Sensu da UNEB - e a estruturação do template do manual para sua operacionalização, numa perspectiva de integração das áreas de gestão e tecnologias, que se constituem elementos fundamentais para fomentar ações e soluções inovadoras de enfrentamento dos desafios cotidianos nas organizações contemporâneas. A pesquisa está descrita sob o formato de projeto de inovação tecnológica, em sessões que correlacionam Pós-Graduação Stricto Sensu, gestão da informação e modelagem de requisitos: a primeira sessão contextualiza a Pós Graduação Stricto Sensu do Brasil à Bahia e a idealização da pesquisa; a segunda apresenta a argumentação teórica a respeito da gestão da informação e sistemas integrados de gestão e detalha o percurso metodológico; a terceira explicita o seu desenvolvimento e propõe a modelagem dos requisitos iniciais para o desenvolvimento do software a ser implementado; e, a quarta descreve a etapa de estruturação do template do manual de operacionalização da Plataforma Pandora e o processo de mudança institucional a ser enfrentado. A metodologia traz a abordagem da Pesquisa Aplicada atrelada à vivência na Secretaria Acadêmica do GESTEC, lócus de desenvolvimento da pesquisa, o que nos permitiu o levantamento dos requisitos, a análise de viabilidade de implementação e os demais aspectos envolvidos. Analisamos a temática ‘gestão da informação’, utilizando estratégias metodológicas da teoria de sistemas, organizações e métodos (O&M) - originária da administração empresarial – tornando-a aplicável ao estudo de uma ferramenta que atende a especificidades de uma instituição de ensino superior (IES), um ambiente educativo. Os principais resultados alcançados são intangíveis e se constituem por: modelagem dos requisitos iniciais para a prototipagem da Plataforma Pandora; a análise das condições do lócus, concluindo pela viabilidade de realização do projeto; a elaboração do módulo da secretaria acadêmica online integrada ao software para informatização de procedimentos acadêmicos rotineiros; a parceria com os setores institucionais envolvidos: PPG, UDO, SEAVI, GESTEC; a apresentação do template do manual de operacionalização da Plataforma Pandora, em formato de e-book, permitindo fácil atualização e acesso dos usuários. As etapas que se seguirão à defesa da pesquisa, tratam da finalização da ferramenta, sua implantação em todos os Programas de Pós-Graduação stricto sensu vinculados à UNEB e a elaboração do plano de gestão das informações integradas pelo novo sistema. Esperamos que os resultados alcançados subsidiem propostas de pesquisa para modelagem de novos softwares institucionais que contribuam para a gestão eficaz de instituições educativas e, consequentemente, da Educação Brasileira.