Navegando por Autor "Santos, Tula Ornellas Farias"

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    Call centers e a saúde mental: condições de trabalho e os seus desafios
    (Universidade do Estado da Bahia, 2024-06-17) Oliveira, Ane Caroline Jesus Marques de; Santos, Tula Ornellas Farias; Santos, Tula Ornellas Farias; Sampaio, Reinaldo; Bezerril , Sylvia
    Este artigo tem como objetivo examinar a complexidade do mundo do trabalho contemporâneo, destacando a influência das condições laborais na saúde mental dos trabalhadores de call centers e os desafios. Iniciado a partir de uma experiência pessoal e motivado por estudos no curso de Administração, o trabalho foca no impacto das pressões e exigências do ambiente de telemarketing, que emergiu no Brasil nos anos 90. Caracterizado por alta demanda, metas rigorosas e baixa qualificação dos jovens trabalhadores, o setor de call center é propício ao estresse e a diversos problemas que concernem a saúde mental. A pesquisa, baseada em uma revisão bibliográfica, revela que a relação entre gestores e operadores pode agravar ou aliviar esse sofrimento. Conclui-se que é importante reformular práticas de gestão e implementar políticas de bem-estar para sanar os efeitos negativos na saúde e no ambiente dos trabalhadores de call centers.
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    Os impactos do home office na saúde mental dos trabalhadores: estratégias de prevenção de doenças ocupacionais
    (Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-09) Coutinho, Graziele Araújo; Santos, Tula Ornellas Farias; Santos, Tula Ornellas Farias; Leão, José Antônio Carneiro; Sampaio, Reinaldo de Andrade
    Este estudo discorre sobre os impactos do home office na saúde mental dos trabalhadores, destacando doenças como: ansiedade, depressão, e síndrome de burnout. Tem como objetivo principal, identificar estratégias que possam ser eficazes para prevenir doenças mentais relacionadas ao trabalho remoto. Com isso, a questão norteadora apresentada foi: quais são os principais fatores de risco associados ao teletrabalho que contribuem para o desenvolvimento de doenças ocupacionais relacionadas à saúde mental? A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa por meio de revisão bibliográfica, explorando conceitos relacionados ao home office, saúde mental, fatores de risco e prevenção, destacando a necessidade de adotar estratégias que favoreçam o bem-estar mental dos trabalhadores que atuam em home office. Além disso, aborda as regulamentações e normativas que regem o teletrabalho, embora ainda existam lacunas que precisam ser preenchidas para assegurar uma proteção efetiva da saúde mental dos trabalhadores. Os resultados da pesquisa indicam que o excesso de trabalho, distanciamento social, jornadas de trabalho excessivas são alguns dos fatores de risco para a saúde dos trabalhadores, podendo acarretar patologias como: ansiedade, depressão, síndrome de burnout e estresse, sendo necessário a adoção de estratégias para mitigar esses efeitos. Em conclusão, ressalta-se a importância de adotar medidas para promover o bem-estar mental dos trabalhadores relacionadas ao trabalho remoto, trazendo benefícios tanto para os empregados quanto para os empregadores.
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    Saberes e fazeres: olhares sobre o currículo da EJA da Escola João Pereira Vasconcelos, município de Mata de São João/BA.
    (2015-12-11) Santos, Tula Ornellas Farias; Santos, Maria Gonçalves Conceição; Aquino, Maria Sacramento; Barbosa, Márcia Regina
    Entre saberes e fazeres: olhares sobre o currículo da EJA da Escola João Pereira Vasconcelos, Município de Mata de São João/BA é uma pesquisa do Mestrado Profissional em Educação de Jovens e Adultos da Universidade do Estado da Bahia – UNEB, que vem trabalhando com os saberes e fazeres dos sujeitos da Educação de Jovens e Adultos (EJA). Este estudo buscou entender como estes saberes e fazeres estavam refletidos no currículo da EJA e de que forma eles poderiam facilitar o acesso desses jovens ao mundo trabalho. É uma pesquisa qualitativa de cunho etnográfico, que foi realizada com os educandos da EJA tendo como estratégia de pesquisa a entrevista. Com o caminhar da pesquisa se sucederam três intervenções: sendo duas delas com os estudantes da escola e uma com o corpo docente da EJA. Para tentar dialogar e fazer do texto um intricado de olhares alguns teóricos foram chamados para dialogar assim Jovchelovitch (2011) veio para falar dos contextos do saber: representações, comunidade e cultura. Amorim, Ribeiro e Moura (2012), Moreira (1995), Macedo (2013), Sacristán (1995) somaram olhares sobre o currículo e suas múltiplas facetas. Freire (1992, 2000, 1997, 1993), Soares (2001), Gadotti (1981), Gonçalves (2009), Filho (2000), Oliveira (2007) em muito contribuíram com a EJA e suas (im)possibilidades. Assim posto esse trabalho é fruto de muitos olhares que se somam na perspectiva da crença que o currículo da EJA pode ser um agente potencializador dos saberes e fazeres dos sujeitos da EJA acreditando assim ser, não apenas uma janela, mas sim várias portas que se abrem ao mundo do trabalho contribuindo para a diminuição dos riscos sociais e da vulnerabilidade desses jovens da EJA.
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    Um estudo de caso sobre empreendedorismo feminino entre as mães da Rua Turumirim, no Bairro Caminho de Areia, Salvador.
    (Universidade do Estado da Bahia, 2024-12-16) Sales, Mariana da Silva; Santos, Tula Ornellas Farias; Santos , Tula Ornellas Farias
    Este estudo aborda sobre o empreendedorismo feminino entre as mães da Rua Turumirim, localizada no bairro Caminho de Areia, em Salvador. O objetivo principal é identificar as principais dificuldades enfrentadas por essas mães no empreendedorismo. Exploram-se conceitos relacionados ao empreendedorismo feminino, empreendedorismo materno e empreendedorismo, destacando como a falta de suporte e capacitação gera desgaste nas empreendedoras. A questão norteadora deste estudo é: Quais são os principais desafios enfrentados por mães que resolvem empreender? O trabalho adotou o método qualiquantitativo, utilizando a pesquisa de opinião pública para compreender a realidade vivenciada por essas mães. Os resultados da pesquisa indicam que, apesar do empreendedorismo ser uma solução viável para muitas mulheres, a ausência de capacitação e de suporte adequado causa dificuldades para sustentar e expandir os seus negócios. Além disso, a falta de uma rede de apoio torna o processo ainda mais desafiador. Em conclusão, ressalta-se a importância de implementar políticas públicas e iniciativas que incentivem o empreendedorismo materno e ofereçam suporte adequado, possibilitando a essas mulheres melhores condições para equilibrar suas atividades profissionais com a criação dos filhos, promovendo benefícios tanto no âmbito pessoal quanto no social.