Gestão do conhecimento no governo do estado da Bahia: uma análise estrutural da administração direta

dc.contributor.advisorGauthier, Leliana de Souza
dc.contributor.authorCastro, Dorismar Caribé de
dc.contributor.refereeCampos, Maria de Fátima Hanaque
dc.contributor.refereePimenta, Lídia Boaventura
dc.date.accessioned2023-03-30T18:01:18Z
dc.date.available2023-03-30T18:01:18Z
dc.date.issued2011-11-16
dc.description.abstractA organização moderna está diante de um grande desafio: se transformar em instituição baseada em informações, isto é, em organização do conhecimento, condição necessária também às entidades orientadas a atuar na prestação de serviços públicos. O presente trabalho está focado na Administração Direta do Governo do Estado da Bahia, tomando como base a sua estrutura organizacional, um dos fatores determinantes para a implantação de uma política de gestão do conhecimento. Além da compreensão da realidade estrutural das organizações que constituem o universo analisado, o estudo propõe algumas medidas consideradas fundamentais para uma mudança de cultura e atitudes tendo em vista a necessária transformação das burocracias públicas em governos empreendedores. Para isso, são apresentados conceitos básicos sobre o conhecimento em todas as suas dimensões e modos de conversão, além das características estruturais exigidas para as organizações que praticam a Gestão do Conhecimento. Com o intuito de se buscar elementos para a formulação de propostas, o estudo é complementado com informações que constroem um panorama da Gestão do Conhecimento na Administração Pública, incluindo resultados de estudos e experiências de sucesso nas esferas federal e estadual. O resultado da análise e interpretação dos dados obtidos com a pesquisa documental e de campo evidencia fatores que levam à constatação de que os esforços empregados para a construção de um modelo de gestão baseado no conhecimento ainda são incipientes no universo contemplado. Conclui-se com recomendações e propostas de políticas voltadas para a Gestão do Conhecimento, constituídas de ações estratégicas que abrangem a dimensão infraestutura, a dimensão pessoas e a dimensão tecnologia.pt_BR
dc.description.abstract2modern organizations face a major challenge: to transform themselves into information-based institutions, in other words, knowledge organizations, a situation which also holds true for entities that provide public services. this dissertation is focused on entities administered directly by the executive branch of the government of the state of bahia, and is based on its organizational structure, one of the determining factors for the implementation of a knowledge management policy. in addition to understanding the structural reality of the organizations in the universe in question, some measures are proposed in this study which can be considered essential for a change in culture and attitudes, taking into account the need to transform public bureaucracies into entrepreneur governments. to this end, basic concepts of knowledge in all its dimensions and conversion methods are presented, as well as the structural characteristics required for organizations that practice knowledge management. with the aim of identifying elements for the formulation of proposals, the study is complemented by information that builds a panorama of knowledge management in public administration, including study results and successful experiences on federal and state levels. the result of the analysis and interpretation of data obtained from document-based and field research highlights factors that lead to the conclusion that efforts to build a management model based on knowledge are still incipient in the universe analyzed. finally, recommendations and policy proposals focusing on knowledge management are presented, which consist of strategic actions covering the infrastructure dimension, the people dimension and the technology dimension. keywords: knowledge management. innovation. government of the state of Bahia. organizational structure. public administration model.
dc.identifier.citationCASTRO, Dorismar Caribé de. Gestão do conhecimento no governo do Estado da Bahia: uma análise estrutural da administração direta. Orientadora: Leliana de Souza Gauthier. 2011. 100f. Dissertação (Mestrado em Políticas Públicas, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Regional). Departamento de Ciências Humanas, Campus I (DCH), Universidade do Estado da Bahia, Salvador, BA, 2011.
dc.identifier.urihttps://saberaberto.uneb.br/handle/20.500.11896/4261
dc.identifier2.latteshttp://lattes.cnpq.br/6994112811559744
dc.language.isopor
dc.publisherUniversidade do Estado da Bahia
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen
dc.subjectgestão do conhecimentopt_BR
dc.subjectinovaçãopt_BR
dc.subjectgoverno do estado da Bahiapt_BR
dc.subjectestrutura organizacionalpt_BR
dc.subjectmodelo de gestão públicapt_BR
dc.titleGestão do conhecimento no governo do estado da Bahia: uma análise estrutural da administração diretapt_BR
dc.title.alternativeKnowledge management in the government of the State of Bahia: A structural analysis of direct administration.
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesispt_BR
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