Campus XI - Departamento de Educação (DEDC) - Serrinha

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Navegando Campus XI - Departamento de Educação (DEDC) - Serrinha por Palavras-chave "atendimento ao cliente"

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    Trabalho de conclusão de curso: relatório de estágio
    (Universidade do Estado da Bahia, 2025-07-24) Bispo, Nicolas dos Santos; Almeida, Jocely Santos Caldas; Couto, Cléber de Souza; Filho, Manuel Silva Santos
    A seguir apresento o meu TCC- Trabalho de Conclusão de Curso, em formato de relatório de estágio realizado na Prefeitura Municipal de Serrinha, no setor de Recursos Humanos. Com este relatório busco fazer um breve relato sobre a história do município de Serrinha, da Prefeitura e de forma mais especifica do setor de Recursos Humanos. Trazendo a estrutura da Prefeitura e seu organograma atual, descrevendo as atividades que foram desenvolvidas ao longo dos 31 dias de estágio no período de 12/08/2024 a 20/09/2024. Em meio a este período, obtive a orientação e suporte do meu supervisor e de meus colegas de trabalho, no desdobramento das minhas atividades.
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    Trabalho de conclusão de curso: relatório de estágio supervisionado
    (Universidade do Estado da Bahia, 2015-07-24) Oliveira, Fabricio Matos; Almeida, Jocely Santos Caldas; Almeida, Jocely Santos Caldas; Lopes, Keilla Petronilia Santos; Couto, Cleber de Souza
    Este TCC – Trabalho de Conclusão de Curso, em formato de relatório, tem por finalidade apresentar meu desenvolvimento no estágio curricular e descrever as atividades desempenhadas como Operador de Suporte Técnico nas áreas de atendimento ao cliente e controle de estoques, na empresa Wantel Tecnologia LTDA. Apresento, inicialmente, o conceito e importância do estágio e em seguida a empresa, história, estrutura organizacional e suas unidades, ressaltando a filial localizada em Serrinha na Bahia, objeto do estágio. Na sequência, descrevo um pouco mais sobre as atividades que foram desenvolvidas, a área de atuação e a correlação entre as experiências práticas e também teóricas vivenciados ao longo do curso de Administração, ressaltando as metas traçadas e os resultados alcançados durante esse percurso. Por fim, analiso minha participação como estagiário, expondo minhas percepções e conclusões sobre os resultados obtidos, dificuldades encontradas e experiências vivenciadas.