Navegando por Autor "Santos , Celidalva de Jesus Silva"
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Resultados por página
Opções de Ordenação
- ItemSatisfação no trabalho: um estudo de caso com os vendedores de uma empresa de varejo em Santo Antônio de Jesus /Ba(Universidade do Estado da Bahia, 2023-07-12) Santos , Celidalva de Jesus Silva; Menzes , Nívia Martins; Santos, Daisy Lima de Souza; Ribeiro, Mônica MatosEste estudo busca verificar o nível de satisfação no trabalho dos vendedores em uma empresa de varejo em Santo Antônio de Jesus/BA. Nesse sentido, busca identificar os fatores que geram satisfação dos e a insatisfação no trabalho dos vendedores, além de analisar o fator que tem poder de maior influência no nível de satisfação no trabalho. Nesse sentido, a metodologia aplicada para a realização do estudo de caso, trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem de natureza qualitativa. Como instrumento de coleta de dados, utilizou-se um questionário padronizado, utilizado na dissertação de mestrado de Brázio (2016), sendo o modelo desenvolvido por Modelo Teórico de Satisfação no Trabalho S20/23 - Cuestionário de Satisfaccíon Laboral de Meliá e Peiró. Como ferramenta, utilizou-se o Google Forms na aplicação do questionário aos vendedores da empresa. Nota-se que os vendedores estão com o nível positivo de satisfação, consideram que possuem oportunidade de crescimento na organização. Sendo que o fator que mais contribui para a satisfação dos vendedores é a Satisfação com a supervisão, demonstrando a importância da sua atuação na organização para contribuir com práticas que contribuam para que haja satisfação dos trabalhadores. E com isso, os vendedores satisfeitos vão apresentar um bom desempenho no trabalho e estarão comprometidos com o sucesso da organização.