Navegando por Autor "Pereira, Fernanda Santos"

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    Estratégias de marketing para alavancar as vendas: um estudo sobre o uso das mídias sociais – WhatsApp.
    (Universidade do Estado da Bahia , 2024-12-11) Pereira, Fernanda Santos; Abreu, Kamila Assis de; Fontes, Ana Taís; Canella, Victor Borges
    Impulsionado pela necessidade de entender como o marketing pode alavancar as vendas pelo do uso das mídias digitais, o presente artigo foi construído por meio da pesquisa bibliográfica e coleta de dados, para a construção deste estudo. Ao longo do tempo a sociedade passou por diversas transformações tecnológicas, várias dessas mudanças afetou o marketing onde as relações de consumo entre clientes e empresas se consolidavam. De tal forma foi preciso ajustar-se a essas transformações sem perder de vista a atividade principal do supracitado: satisfazer as necessidades dos clientes. Com o tempo não bastava apenas entregar o pedido de um cliente, mas agregar valor, entender o comportamento desse novo público no qual está cada vez mais inserido no mundo digital. Por conseguinte, buscasse por meio do marketing entender as estratégias possíveis na iminência de alavancar as vendas, modificar a forma como atender o seu público, entregando além de simples produtos, mas um serviço completo, que compreenda o pré e o pós venda com qualidade. Esperasse que ao longo desta pesquisa, identifique-se como o marketing digital pode alavancar as vendas por meio do uso de mídias sociais, como por exemplo, o whatsapp.