Navegando por Autor "Lima, Laerton de Andrade"

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    A influência das condições de trabalho na qualidade de serviço no setor de hospedagem da hotelaria de grande porte de Salvador
    (Universidade do Estado da Bahia, 2012-12-18) Bispo , Jorge Eduardo Rocha; Lobo , Maiana de Jesus; Portela , Priscila Santos; Reis, Rosana Santana dos; Avena, Biagio Maurício; Lima, Laerton de Andrade
    A análise das relações existentes no espaço hoteleiro, bem como as implicações das condições laborais no comportamento dos profissionais e na qualidade dos serviços que eles desenvolvem dentro da empresa, constitui-se uma possibilidade de compreensão da hotelaria contemporânea. Esse trabalho manifesta a intenção de analisar a atividade hoteleira que possui variadas maneiras de se manifestar para o alcance da qualidade nos serviços. Foi escolhido o exemplo de um hotel na cidade de Salvador, onde foi possível perceber que as ações de um hotel que preocupa-se com a qualidade, entre outros fatores, precisam atentar para as condições de trabalho dos seus funcionários, como também para a influência que essas condições exercem direta e indiretamente nos seus serviços.
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    Análise da Igreja e Convento de São Francisco enquanto patrimônio cultural e sua relação com a atividade turística de Salvador BA
    (Universidade do Estado da Bahia, 2012-03-27) Lírio , Thalita Regina da Silva; Sousa, Leliana Santos de; Lima, Laerton de Andrade; Soares, Myriam Sampaio Freire de Mello
    A relação entre cultura e patrimônio é intrínseca, apresentando-se como elo essencial para realização da atividade turística, que se caracteriza como uma forma de interação entre visitantes e moradores locais. A dinamicidade do turismo possibilita a valorização e identificação com os traços culturais do lugar, reforçando o sentimento de pertença dos indivíduos, enquanto elo entre memória e identidade da comunidade receptora, permitindo uma melhor compreensão da estrutura cultural contemporânea por meio das expressões singulares e da possibilidade de visitar e revistar experiências passadas. O objetivo desta pesquisa foi estudar as características histórico-culturais da Igreja e Convento de São Francisco que a tornam patrimônio cultural e sua relação com a prática da atividade turística de Salvador, verificando-se que a Igreja e Convento de São Francisco possui elementos que a tornam um patrimônio e que este permiti a atividade turística.
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    Comunidades Virtuais de Aprendizagem: Possibilidades de Socialização Do Conhecimento Através de Cursos Online
    (2009-09) Maia, Shirley Campos Carvalho; Lima, Laerton de Andrade; Souza, Leliana Santos de; Picanço, Alessandra Assis
    As transformações sociais, econômicas e tecnológicas das últimas décadas apontam para a importância de pesquisas sobre a utilização das Tecnologias de Informação e de Comunicação (TIC) nos ambientes educacionais, desafiando as instituições a repensar seus modelos pedagógicos para atender a uma população em busca de conhecimento. A chegada das Tecnologias da Informação e Comunicação permitiu a existência das Comunidades Virtuais de Aprendizagem. Neste sentido, este trabalho de pesquisa analisou, através de um estudo de caso, o uso de Comunidades Virtuais como instrumento potencializador para a formação de professores numa perspectiva crítico-reflexiva, tomando o movimento entre teoria e prática como base para a construção do conhecimento, através da dinamização dos elementos que as compõem: aprendizagem colaborativa, disseminação e socialização, interatividade e autonomia para buscar o conhecimento. A pesquisa caracterizou-se como um estudo do tipo descritivo de natureza exploratória, realizada por meio de levantamento bibliográfico, documental e eletrônico, e pesquisa de campo com abordagem quantitativa e qualitativa onde foram feitas entrevistas e questionários aos participantes do curso online Mídias Digitais, promovido pelo Instituto Anísio Teixeira e realizado pelo Núcleo de Tecnologia Educacional – NTE Bahia. A interpretação dos dados permitiu elencar algumas categorias analíticas, tais como a colaboração, tomada de decisão em grupo, objetivos comuns, trocas sócio-cognitivas, ações conjuntas e coordenadas, responsabilidades do aprendiz e do grupo. Pôde-se concluir que as Comunidades Virtuais de Aprendizagem caracterizam-se por ambientes propícios para o fortalecimento da gestão do conhecimento e da aprendizagem colaborativa.