Navegando por Autor "Assunção Neto, José Alencar de"

Agora exibindo 1 - 1 de 1
  • Imagem de Miniatura
    Item
    Aplicações dos vieses cognitivos no UX/UI design: uma perspectiva de neromarketing
    (Universidade do Estado da Bahia, 2025-12-03) Assunção Neto, José Alencar de; Moreira, Victor Kaique Arifa; Santos, Cleide Tavares Bittencourt; Figueiredo, Ecatarine Ivi Guerreiro de Freitas; Dourado, Marcondes Menezes de Souza
    O presente estudo tem como objetivo analisar como os vieses cognitivos e os princípios do neuromarketing são aplicados no design de interfaces digitais, buscando compreender de que forma essas estratégias influenciam a experiência do usuário e o comportamento de consumo. Trata-se de uma análise de caráter aplicado, qualitativo e exploratório, fundamentada em pesquisa bibliográfica e em um estudo de caso das plataformas Bet365, Booking.com e Amazon. Foram analisados elementos visuais e funcionais das interfaces, identificando vieses cognitivos como escassez, ancoragem, prova social, comprometimento/recompensa e aversão à perda, entre outros. Os resultados indicam que tais vieses são utilizados de maneira estratégica para aumentar o engajamento, reduzir o esforço cognitivo e estimular a tomada de decisão. Observou-se que cada plataforma adota os estímulos conforme seus objetivos: a Bet365 prioriza recompensas e urgência; a Booking.com combina escassez e prova social; e a Amazon aplica ancoragem e comprometimento de forma racional. Conclui-se que o design digital contemporâneo se apoia cada vez mais em fundamentos psicológicos para potencializar a experiência do usuário, evidenciando a importância da integração entre design, comportamento e persuasão ética.